某公司會(huì)員卡管理內(nèi)部附屬規(guī)定

一、目的為了規(guī)范公司會(huì)員卡的管理,避免發(fā)生不正常的投機(jī)行為,特制定涉及會(huì)員卡管理內(nèi)部附屬規(guī)定二、適用范圍本規(guī)定適用于公司全體員工三、規(guī)定內(nèi)容㈠辦卡規(guī)定1、本公司員工不允許辦理會(huì)員卡2、已經(jīng)注冊的公司員工會(huì)員卡予以注銷,另各單位根據(jù)店管部提供的人員名單將卡收回并轉(zhuǎn)交店管部㈡員工執(zhí)行規(guī)定1、下屬描述的代買單、代充值、借卡等行為,均視為重大違紀(jì)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或內(nèi)部員工舉報(bào)并經(jīng)查證情況屬實(shí)的,公司將按照下屬規(guī)定及相關(guān)制度對其進(jìn)行處理或處罰;2、公司所有員工不得為顧客代買單、代充值處理方式:⑴一經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工為顧客代買單、代充值行為,公司即刻對其處以300元/次的罰款;⑵公司內(nèi)部員工舉報(bào)并經(jīng)公司查證情況屬實(shí)的,公司給予舉報(bào)者200元/次的獎(jiǎng)勵(lì);3、公司所有員工不得將自己持有的會(huì)員卡(親屬、朋友或其他關(guān)系的會(huì)員卡)借給顧客使用處理方式:⑴一經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工有借卡給顧客使用的行為,公司即刻對其處以300元/次的罰款;⑵公司內(nèi)部員工舉報(bào)并經(jīng)公司查證情況屬實(shí)的,公司給予舉報(bào)者200元/次的獎(jiǎng)勵(lì);4、公司員工不得以任何方式讓顧客在自己持有的卡(親屬、朋友或其他關(guān)系的會(huì)員卡)上充值并進(jìn)行消費(fèi)處理方式:⑴一經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工有讓顧客在自己持有的卡上充值并進(jìn)行消費(fèi)的行為,公司即刻對其處以300元/次的罰款;⑵公司內(nèi)部員工舉報(bào)并經(jīng)公司查證情況屬實(shí)的,公司給予舉報(bào)者200元/次的獎(jiǎng)勵(lì);5、收銀規(guī)定⑴收銀員須監(jiān)督商場員工的違紀(jì)行為(代買單、代充值、借卡給顧客使用等),一旦發(fā)現(xiàn)立即向店長/值班店長舉報(bào);并由店長/值班店長對該員工的行為進(jìn)行處理。
⑵若收銀員縱容、包庇員工違紀(jì)行為或自身違規(guī)操作的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或其他員工舉報(bào)并經(jīng)查證情況屬實(shí)的,公司立即予以除名處理,給公司造成的損失由收銀員全額賠償;⑶顧客未出示會(huì)員卡,收銀員不得私自為顧客打會(huì)員卡折扣(讓利商品除外)處理方式:A、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)(通過系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)查證)員工有私自讓顧客享受會(huì)員卡折扣的行為,收銀員須賠償非正常讓利金額,另處以300元/次的罰款;B、公司內(nèi)部員工舉報(bào)并經(jīng)公司查證情況屬實(shí)的,公司給予舉報(bào)者200元/次的獎(jiǎng)勵(lì);四、舉報(bào)受理受理人員:店長、值班店長、人事部經(jīng)理五、管理責(zé)任1、店長/值班店長須貫徹上述規(guī)定并對員工涉及的工作進(jìn)行監(jiān)督、核查,保證其單位員工按照公司規(guī)定執(zhí)行;2、若其店員工發(fā)生上述違規(guī)行為,店長/值班店長及時(shí)進(jìn)行處理的,店長/值班店長不負(fù)相關(guān)責(zé)任;若店長/值班店長未及時(shí)或未采取相應(yīng)措施,由公司執(zhí)行調(diào)查并情況屬實(shí)的,公司將追究店長/值班店長的管理責(zé)任,并以當(dāng)事人罰款金額的20%進(jìn)行處罰;六、附則1、本規(guī)定由公司人事部負(fù)責(zé)解釋2、本規(guī)定的擬定、修改由人事部負(fù)責(zé),報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改后亦同3、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。