2025年新能源充電樁設施運維策劃管理協(xié)議范本甲方（充電樁設施運維管理方）：____乙方（充電樁設施運維服務方）：____鑒于甲乙雙方在新能源充電樁設施運維管理方面的合作意向，為確保雙方權益，經(jīng)友好協(xié)商，特制定本協(xié)議一、協(xié)議背景1.1 為了加快我國新能源充電樁設施建設，提高充電樁設施的運維管理水平，甲乙雙方?jīng)Q定就充電樁設施運維管理事宜簽訂本協(xié)議1.2 甲方作為充電樁設施的所有者，負責充電樁設施的建設、運營和管理；乙方作為專業(yè)的充電樁設施運維服務方，負責提供充電樁設施的運維服務二、協(xié)議內容2.1 運維服務范圍2.1.1 乙方負責對甲方所擁有的充電樁設施進行定期檢查、維護、保養(yǎng)、故障排除等服務2.1.2 乙方負責對充電樁設施的軟件系統(tǒng)進行升級、優(yōu)化、故障排除等服務2.1.3 乙方負責對充電樁設施周邊環(huán)境進行巡查，確保設施安全、環(huán)境整潔2.2 運維服務標準2.2.1 乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準，為甲方提供高質量的運維服務2.2.2 乙方應確保充電樁設施的正常運行，降低故障率，提高用戶滿意度2.2.3 乙方應在接到甲方故障報修電話后，2小時內到達現(xiàn)場進行排查和處理2.3 運維服務費用2.3.1 甲方應按照本協(xié)議約定的收費標準，向乙方支付運維服務費用。

2.3.2 運維服務費用按月支付，甲方應在每月____日前將當月費用支付給乙方2.4 運維服務期限2.4.1 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年2.4.2 本協(xié)議到期后，雙方如需繼續(xù)合作，可協(xié)商簽訂新的協(xié)議三、雙方責任3.1 甲方責任3.1.1 甲方應保證充電樁設施的正常運行，提供必要的運維條件3.1.2 甲方應協(xié)助乙方開展運維工作，提供相關資料和技術支持3.1.3 甲方應按約定時間支付運維服務費用3.2 乙方責任3.2.1 乙方應按照本協(xié)議約定的服務范圍、服務標準提供運維服務3.2.2 乙方應確保運維服務質量，及時解決充電樁設施故障3.2.3 乙方應定期向甲方報告運維工作情況，接受甲方監(jiān)督四、違約責任4.1 任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為合同總金額的____%4.2 乙方在運維服務過程中，如因操作不當、管理不善等原因造成充電樁設施損壞，應承擔相應的賠償責任4.3 甲方未按時支付運維服務費用，每逾期一日，應支付逾期付款金額的____%作為滯納金五、爭議解決5.1 雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決5.2 如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

六、其他約定6.1 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份6.2 本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議6.3 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效甲方（蓋章）：____ 乙方（蓋章）：____代表（簽字）：____ 代表（簽字）：____簽訂日期：____ 簽訂日期：____（以下為正文）一、運維策劃管理概述1.1 運維策劃管理目標1.1.1 確保充電樁設施的安全、穩(wěn)定、高效運行1.1.2 優(yōu)化運維資源配置，提高運維效率1.1.3 降低運維成本，提高經(jīng)濟效益1.2 運維策劃管理內容1.2.1 運維組織架構及人員配置1.2.2 運維流程及作業(yè)指導書1.2.3 運維質量標準及考核體系1.2.4 運維風險識別及防范措施二、運維策劃管理實施2.1 運維組織架構及人員配置2.1.1 乙方應根據(jù)充電樁設施的數(shù)量和規(guī)模，合理設置運維組織架構2.1.2 乙方應配置專業(yè)的運維人員，確保運維工作的順利進行2.1.3 乙方應對運維人員進行定期培訓，提高其業(yè)務水平和綜合素質2.2 運維流程及作業(yè)指導書2.2.1 乙方應制定完善的運維流程，確保運維工作有序進行。

2.2.2 乙方應制定詳細的作業(yè)指導書，指導運維人員開展具體工作2.2.3 乙方應定期對運維流程和作業(yè)指導書進行修訂和完善2.3 運維質量標準及考核體系2.3.1 乙方應制定運維質量標準，確保運維服務質量2.3.2 乙方應建立運維考核體系，對運維人員進行績效考核2.3.3 乙方應根據(jù)考核結果，對運維工作進行改進和優(yōu)化2.4 運維風險識別及防范措施2.4.1 乙方應識別充電樁設施運維過程中的潛在風險2.4.2 乙方應制定相應的防范措施，降低運維風險2.4.3 乙方應定期對運維風險進行評估，調整防范措施三、運維策劃管理監(jiān)督與改進3.1 甲方有權對乙方的運維工作進行監(jiān)督，確保運維質量3.2 甲方應定期對乙方的運維工作進行評價，提出改進意見3.3 乙方應根據(jù)甲方的改進意見，對運維工作進行改進和優(yōu)化3.4 雙方應保持溝通，共同解決運維過程中遇到的問題四、附則4.2 雙方應根據(jù)實際情況，對本協(xié)議進行修改和完善4.3 本協(xié)議的解釋權歸甲乙雙方共同所有甲方（蓋章）：____ 乙方（蓋章）：____代表（簽字）：____ 代表（簽字）：____簽訂日期：____ 簽訂日期：____（正文結束）第 6 頁 共 6 頁。