消防中心的值班制度1、 服從上司的工作安排及指派的任務(wù)2、 值班人員分三班制，每班三人3、 每天八小時(shí)工作制，負(fù)責(zé)做好該班消防中心的值班工作，做好記錄4、 每班三個(gè)人之中留一人監(jiān)控閉路電視，接聽(tīng)電話，監(jiān)控消防主機(jī)及其它一切報(bào)警設(shè)備，其余兩人負(fù)責(zé)巡檢施工工地和重點(diǎn)部位，并作好巡檢記錄5、 服從領(lǐng)班每月考勤排班制度，請(qǐng)假超過(guò)一天，休息有薪假者需報(bào)保安經(jīng)理，經(jīng)人事部批準(zhǔn)后，方可休假上班時(shí)間禁止請(qǐng)假外出，用餐時(shí)間必須每人輪流用餐6、 上班時(shí)間禁止在本中心接待客人或容留無(wú)關(guān)人員閑談7、 禁止用本中心的電話打私人電話閑談8、 禁止帶私人物品或易燃品在本中心存放9、 未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止帶人到本中心參觀10、 當(dāng)消防報(bào)警時(shí)，應(yīng)迅速趕到報(bào)警地點(diǎn)，查明原因，同時(shí)報(bào)告消防主管及保安經(jīng)理、大堂經(jīng)理，并通知值班經(jīng)理員工宿舍消防管理制度1、 遵守國(guó)家規(guī)定的消防法規(guī)、法律2、 宿舍的所有工作人員、住宿人員，都必須熟悉宿舍的地理環(huán)境、出入口位置、消防通道等3、 宿舍的所有工作人員，住宿人員都必須懂得使用滅火器材，懂得如何在緊急情況下怎樣報(bào)警，怎樣進(jìn)行有效疏散4、 禁止在宿舍抽煙、丟煙頭，尤其要杜絕臥床吸煙現(xiàn)象5、 宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私拉亂接電線，物品擺放整齊有序，保持室內(nèi)暢通。

6、 不準(zhǔn)在消防通道內(nèi)堆放物品或?qū)⑾劳ǖ雷髌渌猛?，，任何時(shí)間，消防通道門都有不能上鎖以保證暢通7、 嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入宿舍8、 嚴(yán)禁在宿舍及宿舍周邊燃放煙火爆竹9、 非酒店專業(yè)電工，不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)擅自接駁電源、線路10、 服從上級(jí)和酒店專業(yè)人員的管理，愛(ài)護(hù)宿舍的消防設(shè)施及器材，保證各種消防設(shè)施和器材能正常使用11、 住宿人員離開(kāi)宿舍時(shí)，要認(rèn)真檢查室內(nèi)是否留有火種，并關(guān)好門窗，切斷電源方可離開(kāi)煤氣倉(cāng)的消防安全管理規(guī)定1、 煤氣倉(cāng)的工作人員必須經(jīng)市消防局安全培訓(xùn)，考試合格才能上崗2、 嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入煤氣倉(cāng)，進(jìn)入煤氣倉(cāng)的工作人員不能穿帶釘?shù)男雍颓鐐惖囊路?，進(jìn)入煤氣倉(cāng)前把所有的通信設(shè)備關(guān)閉（手機(jī)、BP機(jī)、對(duì)講機(jī)）3、 煤氣倉(cāng)的工作人員必須按規(guī)定進(jìn)行操作，以保證煤氣倉(cāng)供氣系統(tǒng)的正常運(yùn)作和供氣4、 定期檢查煤氣倉(cāng)法蘭接頭膠墊，是否完好，發(fā)現(xiàn)有漏氣的現(xiàn)象，立即通知工程部維修5、 定期更換氣瓶接頭的膠墊，防止漏氣，定期檢查氣化爐的氣化情況，發(fā)現(xiàn)故障立即通知工程部維修排除故障6、 如發(fā)現(xiàn)漏氣情況，立即開(kāi)啟防爆排氣扇，把泄漏的煤氣排出去動(dòng)用明火安全管理規(guī)定凡經(jīng)批準(zhǔn)動(dòng)火的重要部位，動(dòng)火前要做到“八不準(zhǔn)”，動(dòng)火中要做到“四必須”，動(dòng)火后要做“一清理”。

即：一、 動(dòng)火前：1、 防火、滅火設(shè)施不落實(shí)，不準(zhǔn)動(dòng)用明火2、 周圍的易燃雜物未清除不準(zhǔn)動(dòng)用明火3、 附近難以移動(dòng)的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全措施不準(zhǔn)動(dòng)用明火4、 凡盛裝過(guò)油類等易燃液體的容器，管道未經(jīng)洗刷干凈和排除殘存的油質(zhì)，不準(zhǔn)動(dòng)用明火5、 凡盛過(guò)氣體受熱澎漲有爆炸危險(xiǎn)的容器和管道不準(zhǔn)動(dòng)用明火6、 凡儲(chǔ)存有易燃、易爆物品的車間，倉(cāng)庫(kù)和場(chǎng)所，未經(jīng)排除易燃易爆危險(xiǎn)的不準(zhǔn)動(dòng)用明火7、 在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時(shí)，下面的可燃物品未清理或未采取安全防護(hù)措施的不準(zhǔn)動(dòng)用明火8、 未有配備相應(yīng)的滅火器材不準(zhǔn)動(dòng)用明火二、 動(dòng)火中：1、 動(dòng)火前必須指定現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人2、 現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火人員必須經(jīng)常注意動(dòng)火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí)，要立即停止動(dòng)火3、 發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故時(shí)，必須及時(shí)組織撲救4、 動(dòng)火人員必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程三、動(dòng)火后：動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，停止動(dòng)火后，應(yīng)徹底清理現(xiàn)場(chǎng)火種，方能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)顧客防火須知一、 嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆化學(xué)物品及充壓容器進(jìn)入酒店二、 禁止在酒店內(nèi)使用燃油、酒精或液化石油氣等灶具和各種加熱設(shè)備三、 請(qǐng)勿在電梯間及躺在床上吸煙，禁止隨地亂扔煙頭、火柴棒四、 嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)放煙花爆竹。

五、 未經(jīng)酒店保安部批準(zhǔn)，不得在房?jī)?nèi)安裝復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公室設(shè)備及家用電器設(shè)備六、 如發(fā)生火警及其它意外事故時(shí)，請(qǐng)勿驚慌，應(yīng)拔打酒店的火警電話“6119”或電話總機(jī)房“0”，并及時(shí)向服務(wù)員報(bào)告，從安全走火通道迅速疏散七、 如違反上述規(guī)定釀成的火警，火災(zāi)事故者，負(fù)責(zé)賠償全部經(jīng)濟(jì)損失；對(duì)造成嚴(yán)重后果者，由司法部門追究刑事責(zé)任員工的防火制度一、 嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入酒店名區(qū)域和各辦公室二、 未經(jīng)保安部批準(zhǔn)，不準(zhǔn)在辦公室或其它工作場(chǎng)所動(dòng)火，不準(zhǔn)使用燃油、酒精、液化燃?xì)獾仍罹呋蚱渌訜嵩O(shè)備（廚房除外）三、 不準(zhǔn)隨地丟煙頭、火柴棒四、 不準(zhǔn)在安全走火通道內(nèi)堆放物品或作其它用途五、 禁止在酒店范圍內(nèi)燃放煙花爆竹六、 不準(zhǔn)在倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房、電梯房、洗衣房等處吸煙、用火或亂拉電源七、 非酒店專業(yè)電工，不準(zhǔn)擅自接駁電源或拆除電線和電源插座八、 下班時(shí)要認(rèn)真檢查工作場(chǎng)所是否留有煙頭火種情況，關(guān)好門窗，切斷電源方可離開(kāi)九、 重點(diǎn)部位（鍋爐房、煤氣房、配電房、油庫(kù)、廚房）值班員工，要緊守崗位，不得擅離職守，防止火災(zāi)發(fā)生十、 廚房的工作人員，每周檢查一次氣體管道、法蘭、閥門、開(kāi)關(guān)、電源、爐頭等發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)通知工程部維修。

十一、 如果發(fā)生火警，應(yīng)立即通知消防中心或電話總機(jī)房，拿滅火器滅火酒店消防設(shè)施的管理規(guī)定一、 非火警的情況下，未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)用消防水二、 未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)隨意拆除、損壞安裝好的各種消防報(bào)警探頭三、 未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)進(jìn)入酒店消防控制中心或消防水泵房四、 非火警的情況下，不準(zhǔn)按動(dòng)設(shè)置,包括在樓層各區(qū)域的手動(dòng)報(bào)警按鈕及消防防排煙、防火卷簾等按鈕；不準(zhǔn)隨意用酒店各個(gè)區(qū)域的消防對(duì)講電話五、 非火警的情況下，或未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)隨意關(guān)或開(kāi)消防栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)在正常運(yùn)作下的閥門六、 非火警的情況下，不準(zhǔn)隨意使用酒店的消防器材七、 不準(zhǔn)在消防通道內(nèi)堆放垃圾或作其它用途八、 不準(zhǔn)隨意拿酒店內(nèi)已經(jīng)安裝好的消防應(yīng)急燈作其它用途九、 不準(zhǔn)損壞酒店內(nèi)已經(jīng)安裝好的疏散指示標(biāo)志和改動(dòng)標(biāo)志的方向，所有的消防設(shè)備、設(shè)施專業(yè)的工程人員要定期保養(yǎng)、測(cè)試，保持正常運(yùn)作十、 如違反上述規(guī)定，造成的事故后果追究法律責(zé)任國(guó)際會(huì)議中心消防管理處罰規(guī)定為了加強(qiáng)酒店的消防管理工作，保護(hù)“中心”的公共財(cái)產(chǎn)和人員的生命安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》及其實(shí)施細(xì)則和《廣東省消防管理處罰規(guī)定》結(jié)合本酒店的實(shí)際情況特制定本規(guī)定：一條：在本酒店范圍內(nèi)發(fā)生的違反消防管理的行為，除依照《中華人民共和國(guó)刑法》和《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》的規(guī)定，應(yīng)追究其刑事責(zé)任或治安處外適用本規(guī)定。

二條：有下列違反消防管理規(guī)定行為之一，尚未造成嚴(yán)重后果的對(duì)責(zé)任者處以由人事部下發(fā)的書面警告，酒店通報(bào)批評(píng)及500元以下的罰款1、 違反消防安全規(guī)定，在有禁火標(biāo)志或存放易燃易爆物品的場(chǎng)所使用明火，電熱器具2、 指使或強(qiáng)令他人違反消防安全規(guī)定冒險(xiǎn)作業(yè)3、 不具有專業(yè)合格證進(jìn)行電工操作、電焊、氣焊，使用易燃易爆化學(xué)物品時(shí)違章作業(yè)4、 負(fù)責(zé)監(jiān)控用火、用電和使用危險(xiǎn)品的人員擅離職守5、 挪用、損壞消防器材、設(shè)備、設(shè)施，（造成的損失按坐賠償）6、 未到酒店消防中心辦理用火申請(qǐng)表，在酒店內(nèi)擅自用火作業(yè)及工程維修7、 未經(jīng)保安部消防中心批準(zhǔn)擅自在酒店范圍內(nèi)燃放煙花炮竹，燒香拜神8、 未經(jīng)保安部批準(zhǔn)，擅自攜帶易燃物品進(jìn)入酒店使用存放9、 外來(lái)施工單位未經(jīng)保安部消防中心進(jìn)行施工前的消防安全培訓(xùn)，未到保安部辦理出入證等10、 在施工裝修現(xiàn)場(chǎng)吸煙的，或違反施工消防管理安全規(guī)定的11、 在工作崗位擅離職守，或違章操作造成火險(xiǎn)事故12、 拒絕、刁難本酒店消防人員進(jìn)行消防監(jiān)督、檢查13、 隱瞞火災(zāi)事故真相或提供假情況14、 在消防通道堆放物品，阻塞消防通道15、 在酒店內(nèi)違章用火，損壞消防設(shè)備造成消防系統(tǒng)報(bào)警16、 因保管不善造成滅火器材丟失的。

17、 未經(jīng)保安部消防中心同意，擅自移動(dòng)消防器材、設(shè)施和動(dòng)用消防器材的如部門緊急情況下動(dòng)用消防滅火器材，須寫明所用原因、時(shí)間地點(diǎn)、數(shù)量，并及時(shí)報(bào)告保安部消防中心以便補(bǔ)充）18、 違反防火制度，不聽(tīng)勸阻，對(duì)檢查出的火險(xiǎn)隱患，不按時(shí)整改，也未采取安全措施的19、 其它輕微行為三條：有下列行為一，構(gòu)成弄事責(zé)任的，對(duì)責(zé)任者處500元以上，3000元以下的罰款，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理：1、 謊報(bào)火警給本酒店造成嚴(yán)重的名譽(yù)損失2、 違反酒店消防管理規(guī)定，違章用火，造成火災(zāi)3、 發(fā)生火災(zāi)不報(bào)警，延誤報(bào)警，阻攔報(bào)警4、 在滅火，搶險(xiǎn)的緊急情況下，拒不執(zhí)行火場(chǎng)揮員指揮，如違反上述規(guī)定條款之一的個(gè)人或部門，將追究當(dāng)事人或部門第一責(zé)任人責(zé)任，視情節(jié)輕重給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)造成嚴(yán)重后果的單位或個(gè)人，將依法追究刑事責(zé)任，并及時(shí)張貼公布會(huì)客制度一、 前廳會(huì)客制度1、 凡來(lái)酒店會(huì)客的訪客需填寫會(huì)客登記單2、 登記時(shí)要按規(guī)定項(xiàng)目填寫清楚3、 來(lái)酒店的訪客不準(zhǔn)將易爆物品、煙花爆竹等帶入酒店和房間4、 來(lái)酒店的訪客需在晚11點(diǎn)之前離店，晚11點(diǎn)以后不準(zhǔn)會(huì)客，特殊情況需經(jīng)大堂經(jīng)理同意5、 以上規(guī)定由前廳和保安部共同負(fù)責(zé)6、 保安部要密切注視進(jìn)入大堂人員，如有可疑人員，應(yīng)主動(dòng)對(duì)其進(jìn)行查詢。

7、 酒店及公安部門規(guī)定，在晚上11點(diǎn)時(shí)謝絕訪客到客房地區(qū)，如發(fā)現(xiàn)有非住客要到客房地區(qū)，保安人員應(yīng)主動(dòng)而有禮貌地查詢并委婉拒絕，特殊情況由大堂經(jīng)理決定并記錄二、 員工通道會(huì)客制度1、 凡來(lái)酒店聯(lián)系業(yè)務(wù)（包括供應(yīng)商、施工單位、行政辦事人員）或會(huì)見(jiàn)員工的來(lái)訪者應(yīng)從員工通道登記后進(jìn)入酒店，因故已不在酒店工作的原酒店員工一律登記會(huì)客2、 登記時(shí)按照項(xiàng)目填寫清楚3、 來(lái)酒店的訪客不準(zhǔn)將易燃易爆品、煙花爆竹等帶入酒店和房間來(lái)訪的客人經(jīng)保安部與被訪部門聯(lián)系后，由被訪部門接待酒店物品攜出管理辦法根據(jù)我酒店物品攜出的批準(zhǔn)權(quán)限和管理狀況，保安部結(jié)合本酒店的實(shí)際情況，特制定了酒店物品攜出的管理辦法，以保證酒店物品的安全1、 屬酒店的物品，員工需借出店外的一律填寫公物攜出單2、 外單位、酒店客人需攜酒店物品出店時(shí)，必須填寫公物攜出單，然后由許可部門總監(jiān)和原物品管理部門總監(jiān)簽字后方可離店3、 公物攜出單必須填寫清楚，攜出物品的名稱、數(shù)量必須與實(shí)際相符；否則雖然已經(jīng)簽字，保安部仍不予以放行4、 屬于外單位所有的物品進(jìn)入酒店后，須由接待部門經(jīng)理填簽公物攜出單，再經(jīng)部門總監(jiān)批簽后，方可出店5、 歸還物品時(shí)應(yīng)填寫公物歸還單，由部門總監(jiān)簽字。

住店客人人丟失財(cái)物的處理一、保安部接到報(bào)案后，由保安部經(jīng)理派人或由保安主任（夜間）迅速趕到大堂副理處1、 攜帶好訪問(wèn)筆錄紙、照相機(jī)、手電、手套等所需用具2、 認(rèn)真聽(tīng)取失主對(duì)丟失財(cái)物過(guò)程各個(gè)細(xì)節(jié)的說(shuō)明，詳細(xì)詢問(wèn)丟失物品的特征3、 通知有關(guān)部門、崗位的領(lǐng)導(dǎo)并留下與丟失案有關(guān)的人員4、 客人明確要求向公安機(jī)關(guān)報(bào)案或丟失財(cái)物數(shù)額價(jià)值較大時(shí)，保安部要立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，即在公安人員到來(lái)之前，現(xiàn)場(chǎng)不許任何人進(jìn)出，不許移動(dòng)拿走或放入任何物品發(fā)生在公共場(chǎng)所要?jiǎng)澇霰Ｗo(hù)區(qū)域進(jìn)行控制二、失主不要求報(bào)公安機(jī)關(guān)或公安機(jī)關(guān)未到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，保安部隨同失主到客房行政管家迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)1、 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先查看現(xiàn)場(chǎng)是否遭到破壞，如現(xiàn)場(chǎng)完好，立即進(jìn)行拍照2、 認(rèn)真聽(tīng)取失主對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況。