Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Title Slide,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Title Slide,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,微軟企業(yè)搜索帶來(lái)商業(yè)價(jià)值,微軟（中國(guó)）有限公司,議題,企業(yè)搜索市場(chǎng),微軟的企業(yè)搜索解決方案為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值,今天有太多的信息存在,每天，互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)男畔?nèi)容相當(dāng)于,3,億頁(yè)的文本,每分鐘科學(xué)知識(shí)增加,2000,頁(yè)內(nèi)容，這樣每,24,小時(shí)產(chǎn)生的資料就需要一個(gè)人,50,年的時(shí)間來(lái)閱讀全球每年新產(chǎn)生的電子郵件超過(guò),400,000TB,每個(gè)員工平均每年新產(chǎn)生,500M,電子文件,企業(yè)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)平均每年增長(zhǎng),20%,今天的,IT,建設(shè)的整體趨勢(shì)是從,Data manageable,到,data managed,信息和知識(shí)的利用卻不如人意,企業(yè)的數(shù)字化信息有超過(guò),80%,存在于員工個(gè)人的硬盤和,個(gè)人,的文件中,From“The Knowledge Worker Investment Paradox”,Gartner research 7/17/2002,員工所獲得的相關(guān)信息有,50%-75%,直接來(lái)源于其他員工,當(dāng)員工離開時(shí)，企業(yè)會(huì)喪失這些員工所掌握的大部分知識(shí),1,Berkeley,“How much information”,2003,2,IDC.,3,Forrester,信息工作者平均花費(fèi),15%-30%,的工作時(shí)間來(lái)查找信息,2,至少,50%,的在線搜索并不成功,2,大約有,50%,的,INTERNET,搜索請(qǐng)求來(lái)自工作時(shí)間的企業(yè)和組織的用戶,“,絕大多數(shù)企業(yè)都困惑于海量信息的有效利用，不能充分挖掘這些信息的價(jià)值,”,3,在一個(gè)中等規(guī)模企業(yè)，查找信息的低效導(dǎo)致每年對(duì)企業(yè)造成的損失大約是,1,萬(wàn),8,千美元（美國(guó)）,能否快速獲得有效的信息是企業(yè)成功或失敗的關(guān)鍵所在,2,桌面搜索,郵件,Office,文件,圖片,視頻,Intranet,搜索,文件服務(wù)器,郵件服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫(kù),應(yīng)用系統(tǒng),內(nèi)部網(wǎng)站,Internet,搜索,web,搜索,垂直搜索,企業(yè)搜索,用搜索技術(shù)更好的管理信息和知識(shí),企業(yè)搜索正成為,IT,建設(shè)新熱點(diǎn),Source:IDC,0.9,0.9,3.8,1.8,0.6,0.6,0.3,2005,1.1,1.0,4.2,2.0,0.6,0.6,0.3,2006,1.4,1.1,4.6,2.1,0.6,0.6,0.4,2007,1.6,1.3,5.0,2.3,0.7,0.7,0.4,2008,1.7,1.4,5.4,2.4,0.7,0.7,0.4,2009,Data Warehouse,Technical Data Analysis,Data Mining,Spatial Information Management,End-User Query/Reporting/Anal.,Enterprise Portals,Enterprise Search,8.9,9.8,10.8,11.8,12.8,信息管理系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),US$billions,年增長(zhǎng)率,9%,16%,11%,9%,7%,全球軟件市場(chǎng)的增長(zhǎng),6%,用戶體驗(yàn),搜索文檔內(nèi)容,可進(jìn)一步操作的結(jié)果,可分類的搜索界面,人員和信息,從浩瀚的企業(yè)信息中提取可靠結(jié)果,專家搜索,關(guān)聯(lián)人員搜索,企業(yè)級(jí)應(yīng)用,伸縮性、管理性、擴(kuò)展性、,權(quán)限管理,企業(yè)搜索面臨的挑戰(zhàn),企業(yè)搜索的特征：找到只是開始,與同事分享信息，加速溝通,讓收集來(lái)的信息變?yōu)樯a(chǎn)力和價(jià)值,快速找到相關(guān)的信息,查找信息費(fèi)時(shí)費(fèi)力,信息源不斷增多,自行其道，互不相通，不易使用的搜索功能,如何保護(hù)隱私和信息安全,查找信息,使用信息,分享信息,如何透過(guò)紛繁復(fù)雜的信息看到信息后面隱藏的本質(zhì),獲取來(lái)的信息不斷在個(gè)人電腦里堆積,缺乏一套互相支持的工具來(lái)管理各種信息,企業(yè)內(nèi)部信息和文檔交流不暢導(dǎo)致整體效率的降低,快速變化的業(yè)務(wù)環(huán)境對(duì)信息共享和交換的實(shí)時(shí)性要求越來(lái)越高,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),人員和專家,商業(yè)數(shù)據(jù),企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)頁(yè),桌面,網(wǎng)頁(yè),桌面,微軟企業(yè)搜索解決方案,檢索并使用數(shù)據(jù),專為企業(yè)設(shè)計(jì),集成的用戶體驗(yàn),安全,|,可伸縮,|,可管理,|,可擴(kuò)展,未來(lái),企業(yè)內(nèi)網(wǎng)搜索,SharePoint,Server 2007,搜索內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng),用戶體驗(yàn),重新改進(jìn)的相關(guān)度排序,關(guān)鍵字標(biāo)亮，重復(fù)項(xiàng)堆疊,與即時(shí)通信，,Office,等協(xié)作應(yīng)用集成,經(jīng)權(quán)限過(guò)濾過(guò)的搜索結(jié)果,企業(yè)級(jí)應(yīng)用,內(nèi)建支持,文件共享、,HTTP(s),網(wǎng)站、,Notes,、,Exchange,公用文件夾、,SharePoint,，數(shù)據(jù)庫(kù)，,Web,Services,默認(rèn)支持,超過(guò),200,種文件格式的全文索引,通過(guò),BDC,搜索業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)中搜索人員以及專業(yè)技能,可控的搜索結(jié)果,可搜索千萬(wàn)級(jí)的文檔,用戶界面易于定制,應(yīng)用安全性的搜索結(jié)果保障企業(yè),IP,中央管理、使用報(bào)告,簡(jiǎn)潔的,搜,搜索界,面,面，易,于,于定制,的,的搜索,范,范圍,功能豐,富,富的搜,索,索結(jié)果,搜索訂,閱,閱，自,動(dòng),動(dòng)獲取,內(nèi),內(nèi)容更,新,新,RSS,訂閱,通過(guò)類似,”filetype”,的高級(jí)查詢縮小搜索結(jié)果范圍,創(chuàng)建搜,索,索通知,，,，當(dāng)搜,結(jié),結(jié)果更,新,新時(shí)會(huì),獲,獲得通,知,知,支持搜,索,索語(yǔ)法,搜索數(shù),據(jù),據(jù)庫(kù),搜索專,業(yè),業(yè)系統(tǒng),客戶滿意度歷史記錄,更新客戶信息,集成,Internet,服務(wù)如地圖服務(wù)，天氣服務(wù)，股票服務(wù)等,關(guān)鍵聯(lián)系人,客戶支持歷史記錄,客戶詳細(xì)信息,整合,CRM,業(yè)務(wù)流程,搜索物,理,理分散,，,，邏輯,關(guān),關(guān)聯(lián)的,信,信息,在其他,應(yīng),應(yīng)用中,引,引用企,業(yè),業(yè)搜索,服,服務(wù),企業(yè)內(nèi),網(wǎng),網(wǎng)搜索,-,知識(shí)網(wǎng),絡(luò),絡(luò),SharePointServer2007,構(gòu)建社,會(huì),會(huì)網(wǎng)絡(luò),緊密集,成,成,Officesystem,協(xié)作工,具,具,幫助企,業(yè),業(yè)建立,人,人員聯(lián),系,系，挖,掘,掘隱性,知,知識(shí),通過(guò)建,立,立用戶,的,的個(gè)性,化,化“檔,案,案”來(lái),描,描述用,戶,戶的特,征,征,將用戶,認(rèn),認(rèn)可的,“,“檔案,”,”發(fā)布,到,到知識(shí),網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)服,務(wù),務(wù)器,通過(guò)搜,索,索引擎,發(fā),發(fā)現(xiàn)相,關(guān),關(guān)用戶,，,，并通,過(guò),過(guò)集成,的,的多種,協(xié),協(xié)作方,式,式與對(duì),方,方迅速,建,建立聯(lián),系,系。

2,度關(guān)系,網(wǎng),網(wǎng),擴(kuò)展的,關(guān),關(guān)系圈,1,度關(guān)系網(wǎng),你的緊密關(guān)系圈,You,3+,度關(guān)系,更廣的,關(guān),關(guān)系圈,子,子,我的同事,我同事的同事,其他人,SharePointServer2007,知識(shí)網(wǎng),絡(luò),絡(luò)（,KN,）,KN,客戶端,分析用戶郵件，創(chuàng)建用戶檔案,關(guān)鍵字,聯(lián)系人,外部聯(lián)系人,尋找者,搜索人員,誰(shuí)認(rèn)識(shí)誰(shuí)？,誰(shuí)知道什么？,結(jié)果,按人際關(guān)系遠(yuǎn)近排序,按相關(guān)度排序,立刻開始協(xié)作！,匯總用戶檔案,專業(yè)技能信息,社會(huì)網(wǎng)絡(luò),KN,服務(wù)器,發(fā)布用戶檔案,KN,客戶端,分析用戶郵件，創(chuàng)建用戶檔案,關(guān)鍵字,聯(lián)系人,外部聯(lián)系人,按屬性,搜,搜索人,員,員,在搜索,結(jié),結(jié)果中,集,集成通,訊,訊協(xié)作,通過(guò)人,際,際網(wǎng)絡(luò),建,建立聯(lián),系,系,企業(yè)桌,面,面搜索,用戶體,驗(yàn),驗(yàn),豐富的,用,用戶交,互,互界面,簡(jiǎn)單易,用,用的預(yù),覽,覽、過(guò),濾,濾和管,理,理功能,與,Outlook 2007,等桌面,應(yīng),應(yīng)用的,集,集成,禮貌的,索,索引行,為,為（當(dāng),計(jì),計(jì)算機(jī),被,被使用,時(shí),時(shí)暫停,索,索引）,一站式,搜,搜索,:,同時(shí)搜,索,索桌面,-,內(nèi)網(wǎng),-Internet,企業(yè)級(jí),應(yīng),應(yīng)用,通過(guò)組,策,策略管,理,理,與企業(yè),內(nèi),內(nèi)網(wǎng)的,搜,搜索位,置,置集成,權(quán)限保,護(hù),護(hù),繼承,Windows,安全體,系,系,隨時(shí)隨,地,地可以,進(jìn),進(jìn)行桌,面,面搜索,直接使,用,用，共,享,享結(jié)果,信,信息,一站式,搜,搜遍桌,面,面、內(nèi),網(wǎng),網(wǎng)和,Internet,“Live,圖標(biāo)”內(nèi)容的真實(shí)預(yù)覽而非靜態(tài)圖標(biāo),預(yù)覽窗格,關(guān)于文件的各種信息,傳統(tǒng)目錄基于位置查看文件,虛擬目錄,靈活的、基于條件查看文件,Windows Vista,的桌面,搜,搜索,2006Microsoft Corporation.Allrights reserved.Microsoft,Windows,WindowsVistaand other productnamesare or mayberegistered trademarksand/or trademarksinthe U.S.and/or other countries.,Theinformationherein is for informationalpurposesonly and representsthecurrentview ofMicrosoft Corporation as ofthedate ofthis presentation.BecauseMicrosoft mustrespondto changingmarket conditions,it shouldnotbeinterpretedto be acommitment on the part of Microsoft,andMicrosoft cannot guaranteetheaccuracyofanyinformationprovidedafter the dateof thispresentation.MICROSOFT MAKESNO WARRANTIES,EXPRESS,IMPLIEDOR STATUTORY,ASTOTHEINFORMATIONIN THISPRESENTATION.,。