人力資源管理制度目 錄第 75 頁 / 總共75頁1、人力資源管理制度(總則) 22、招聘管理制度 83、薪酬管理制度 194、績效考核管理制度 225、培訓(xùn)管理制度 286、員工福利制度 347、員工異動管理制度 388、勞動合同管理制度 549、人事檔案管理制度 5910、考勤管理制度 6211、晉升管理制度 6912、人力資源庫管理制度 71人力資源管理制度人力資源管理制度(總則)編 號：HZSY-HR-01 生效日期：2012.12.1 1 總 則 1.1 目 的 為明確總公司與下屬公司之間的管理協(xié)作，系統(tǒng)完成總公司與下屬公司的人力資源規(guī)劃、人力資源制度建設(shè)等人力資源相關(guān)工作提高企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作效率，特制定此制度 1.2 適用范圍 西安海舟實(shí)業(yè)有限公司人力資源總體管理工作各下屬公司參照總公司制度根據(jù)實(shí)際情況制定公司內(nèi)相關(guān)制度 1.3 制定程序 本制度由總公司人力資源部負(fù)責(zé)編制、修訂和解釋，行政副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

下屬公司的相關(guān)制度根據(jù)總公司制度框架原則制定，由下屬公司上報總公司審核備案 2 人力資源規(guī)劃及組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 2.1 總公司相關(guān)管理內(nèi)容 2.1.1 負(fù)責(zé)編制總公司年度人力資源發(fā)展規(guī)劃，報董事會審批后執(zhí)行 2.1.2 負(fù)責(zé)審批新組建公司及下屬公司的人力資源發(fā)展規(guī)劃，報董事會審批監(jiān)督執(zhí)行 2.1.3 負(fù)責(zé)編制、修訂總公司及新組建公司的組織架構(gòu)、職能分工與崗位設(shè)置，報董事會審批后執(zhí)行 2.1.4 負(fù)責(zé)審批下屬公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及崗位編制，報董事會審批監(jiān)督執(zhí)行 2.2 下屬公司相關(guān)管理內(nèi)容 2.2.1 根據(jù)總公司人力資源發(fā)展規(guī)劃編制公司人力資源發(fā)展規(guī)劃，報總公司審批后執(zhí)行 2.2.2 負(fù)責(zé)編制、修訂本公司組織架構(gòu)、職能分工、崗位設(shè)置，報總公司審批后執(zhí)行 3 人力資源管理制度建設(shè) 3.1 總公司相關(guān)管理內(nèi)容 3.1.1 負(fù)責(zé)編制、修訂總公司及新組建公司的人力資源管理制度，報董事會審批后執(zhí)行 3.1.2 負(fù)責(zé)審批下屬公司的人力資源管理制度 3.2 下屬公司相關(guān)管理內(nèi)容 依照總公司人力資源管理制度，負(fù)責(zé)編制、修訂本公司的人力資源管理制度，報總公司董事會審批后執(zhí)行 4 人力資源管理預(yù)算管理 4.1 總公司相關(guān)管理內(nèi)容 4.1.1 負(fù)責(zé)編制總公司員工年度及月度工資、福利、獎金、社會保險、招聘、培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)費(fèi)用預(yù)算方案。

4.1.2 負(fù)責(zé)下屬公司員工年度工資、福利、獎金、社會保險、招聘、培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)費(fèi)用預(yù)算方案的審批 4.2 下屬公司相關(guān)管理內(nèi)容 5 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計執(zhí)行細(xì)則指導(dǎo) 5.1 每年 12 月 30 日前(需在公司下一年度總體目標(biāo)發(fā)布后)，由人力資源部根據(jù)總公司下達(dá)的下一階段的戰(zhàn)略目標(biāo)、下一年度的公司經(jīng)營目標(biāo)和總體計劃，研究是否應(yīng)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，若需要則向本公司提出《組織結(jié)構(gòu)調(diào)整建議書》，根據(jù)總經(jīng)理對建議書的批示安排組織起草結(jié)構(gòu)設(shè)計工作 5.2 每年 1 月 10 日前，由人力資源部負(fù)責(zé)結(jié)合調(diào)整后的組織架構(gòu)或原組織結(jié)構(gòu)(無須調(diào)整時)，與各部門負(fù)責(zé)人就定崗定編定員事宜進(jìn)行充分溝通，初步起草定崗定編定員方案，并與組織結(jié)構(gòu)圖和崗位結(jié)構(gòu)圖一同報上級及總公司審批 6 組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 6.1 因公司戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整或業(yè)務(wù)有重大變化，需對當(dāng)年已確定的組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、人員編制進(jìn)行調(diào)整時，經(jīng)由行政副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)報董事會通過后執(zhí)行6.2 各子公司由人力資源部按照總公司審批決議，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置或人員編制，并組織實(shí)施 7 部門職能及崗位職責(zé)調(diào)整7.1 每年公司組織結(jié)構(gòu)及人員編制確定后，各部門需結(jié)合審批結(jié)果進(jìn)行部門職能的修訂工作，必要時可由人力資源部組織會議進(jìn)行討論、確定，明晰各部職責(zé)，最后形成《部門職能分解表》。

7.2 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)于每年組織結(jié)構(gòu)圖和崗位結(jié)構(gòu)圖確定后，組織本部門對各崗位人員的《崗位說明書》進(jìn)行修訂，《部門職能分解表》和《崗位說明書》由部門自行編制，主管副總和人力資源部初審，總經(jīng)理終審后實(shí)施 8 各下屬公司可根據(jù)本公司實(shí)際情況，參考總公司管理指導(dǎo)思想制定相關(guān)執(zhí)行管理細(xì)則，并報總公司審批備案后執(zhí)行 9 相關(guān)記錄 9.1 《組織結(jié)構(gòu)調(diào)整建議書》 9.2 《部門職能分解表》 9.3 《崗位說明書》 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整建議書編號：HZSY-HR-01-01序號調(diào)整前調(diào)整后優(yōu) 點(diǎn)不 足總經(jīng)理意見建議公司： 年 月 日部門職能分解表編號：HZSY-HR-01-02部門名稱部門編號直屬領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)崗位人員編制主 要 職 能一級職能二級職能三級職能人力資源管理和開發(fā)1、（1）（2）（3）（4）（5）2、（1）（2）（3）（4）（5）3、（1）（2）（3）（4）（5）4、（1）（2）（3）（4）（5）5、（1）（2）（3）（4）（5）6、（1）（2）（3）（4）（5）崗位說明書編號：HZSY-HR-01-02部門：職位名稱編 制 日 期任 職 人任職人簽字直接主管直接主管簽字任職條件學(xué)歷：經(jīng)驗(yàn)：專業(yè)知識：業(yè)務(wù)了解范圍：職位目的：溝通關(guān)系：內(nèi)部：外部：下屬人員人員類別人 數(shù)： 人經(jīng) 理： 人直 接： 人專業(yè)人員： 人間 接： 人其 他： 人職責(zé)范圍負(fù)責(zé)程度全責(zé)/部分/支持招聘管理制度編 號：HZSY-HR-02 生效日期：2012.12.11 總則 1.1 目的 為加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，儲備公司發(fā)展所需要的優(yōu)秀人才，特制定本制度。

1.2 適用范圍 西安海舟實(shí)業(yè)有限公司人才招聘管理工作各下屬公司參照總公司制度根據(jù)實(shí)際情況制定公司內(nèi)相關(guān)制度 1.3 制定程序 本制度由總公司人力資源部負(fù)責(zé)編制、修訂和解釋，行政副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn) 下屬公司的相關(guān)制度根據(jù)總公司制度框架原則制定，由下屬公司行政副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)并報總公司備案 2 總公司人力資源部負(fù)責(zé)的招聘管理工作 2.1 負(fù)責(zé)總公司內(nèi)崗位編制及人員招聘計劃制定、實(shí)施與人員錄用 2.2 負(fù)責(zé)審批下屬公司年度招聘計劃及崗位編制 2.3 負(fù)責(zé)總公司內(nèi)人員及下屬公司副總經(jīng)理（含）以上及相關(guān)重要崗位人員的招聘、錄用工作 3 下屬公司人力資源部負(fù)責(zé)的招聘管理工作 3.1 負(fù)責(zé)本公司年度招聘計劃的制定，報總公司審批后執(zhí)行 3.2 負(fù)責(zé)本公司中層（含）以下人員的招聘、錄用工作，中層管理人員的錄用手續(xù)須報總公司審核備案后執(zhí)行 3.3 下屬公司中層人員檔案資料需報總公司人力資源備案 3.4 下屬公司本地?zé)o法滿足項(xiàng)目人員招聘需要的，可申請總公司人力資源部協(xié)助招聘4招聘工作執(zhí)行細(xì)則指導(dǎo)4.1 本地人才招聘 編制內(nèi)：各下屬公司及總公司各部門根據(jù)年初批準(zhǔn)的定崗定編定員方案，根據(jù)工作需求，在實(shí)際需要時，提前填寫《人員需求申請表》， 經(jīng)批準(zhǔn)后由下屬公司人力資源部統(tǒng)一組織招聘。

編制外：各下屬公司及總公司因工作需要擴(kuò)大人員編制時，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人填寫《人員需求申請表》和準(zhǔn)備相應(yīng)《崗位說明書》，中層以下崗位人員經(jīng)下屬公司行政副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由下屬公司人力資源部統(tǒng)一組織招聘；中層及中層以上人員經(jīng)總公司審批備案同意后，由總公司人力資源部及下屬公司人力資源部協(xié)調(diào)招聘 4.1.2 初選初試 招聘負(fù)責(zé)人通過網(wǎng)絡(luò)、人才市場、內(nèi)部推薦、報紙、校園、獵頭等方式，收集應(yīng)聘人員的求職信息 招聘負(fù)責(zé)人對簡歷進(jìn)行初步篩選后，由人事專員配合通知合格者面試，面試前需先安排填寫《應(yīng)聘人員登記表》初步篩選以《崗位說明書》上的任職要求為主要篩選依據(jù)，有特殊要求的特別考慮 初試由人力資源部進(jìn)行，初試考查要點(diǎn)：首先，核實(shí)應(yīng)聘人員證書及相關(guān)信息的真實(shí)性，其次，判斷應(yīng)聘人員的的崗位勝任特征；第三，了解應(yīng)聘者的職業(yè)規(guī)劃與崗位發(fā)展的匹配性等，具體參考《員工面試評估表》中的評價指標(biāo)初試之后由招聘主管在《員工面試評估表》規(guī)定欄目處填寫初試意見，各類面試均須填寫，包括各類特殊渠道進(jìn)入公司的各級新員工由招聘主管向用人部門推薦初試合格人選，由用人部門確定復(fù)試時間并負(fù)責(zé)進(jìn)行，最好初試和復(fù)試在同一時段進(jìn)行，但初試前須與用人部門提前約定，招聘主管負(fù)責(zé)組織。

4.1.3 復(fù)試 復(fù)試方式：面談、筆試（專業(yè)測試試題由用人部門提供，招聘主管負(fù)責(zé)建立試題庫，確保有足量的各類試題） 部門經(jīng)理以上職位（含部門經(jīng)理）復(fù)試時，除采用高層領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)面試外，還可采用筆試、小組（由公司高層參加）面試的方式，主要側(cè)重于管理理念、管理知識、管理能力等綜合管理素質(zhì)的考察面試結(jié)果通知：未通過初試或復(fù)試的人員，由人力資源部在面試結(jié)果知曉后兩日內(nèi)以電話、短信或電子郵件的方式通知應(yīng)聘人員初試或復(fù)試不符合要求的，具備其他崗位技能或具有可塑性的應(yīng)聘者資料可進(jìn)入公司“人才庫”存檔 4.2 異地人才招聘 4.2.1 提交需求 受本地人才資源供應(yīng)的限制而無法滿足用人需求時，由部門經(jīng)理提報《異地人才招聘申請單》，經(jīng)下屬公司總經(jīng)理初審，總公司人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施異地招聘人才需求的審批遵照本地招聘相關(guān)條款執(zhí)行 4.2.2 初選面試 招聘主管在提報《異地人才招聘申請單》之前，應(yīng)對異地人力資源市場情況做全面的了解，必須重點(diǎn)了解以下情況：人力資源供給狀況、異地薪酬水準(zhǔn)、求職偏好、招聘渠道、招聘費(fèi)用、招聘方式等若人力資源部協(xié)同用人部門一同前往異地現(xiàn)場招聘，則初試和復(fù)試程序遵照本制度上述相關(guān)條款進(jìn)行。

若人力資源部獨(dú)自前往異地進(jìn)行招聘，則根據(jù)批準(zhǔn)權(quán)限決定初試和復(fù)試的程序若需用人部門或公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步復(fù)試的，則可組織應(yīng)聘人員通過電話、視頻或到公司現(xiàn)場進(jìn)行復(fù)試 若應(yīng)聘者從外地到公司參加復(fù)試，則由人力資源部負(fù)責(zé)通知復(fù)試的具體安排，并安排面試者食宿、來往車費(fèi)報銷等事宜，交通費(fèi)報銷標(biāo)準(zhǔn)參照公司《差旅費(fèi)報銷制度》 異地招聘時，人力資源部也可事先篩選當(dāng)?shù)胤弦蟮娜瞬判畔?，并與合格人選進(jìn)行初次電話面試或視頻面試；面試后做出客觀評價，并在《面試評估表》相關(guān)欄目內(nèi)填寫初試意見初試合格者由人力資源部將其相關(guān)資料及《面試評估表》轉(zhuǎn)給用人部門，并約定用人部門的復(fù)試時間和方式 若下屬公司在公司總部或公司分支機(jī)構(gòu)所在地，則可委托總部或分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行代理招聘 4.3 人員推薦 4.3.1 公司需增補(bǔ)人員時，提倡公開招聘，擇優(yōu)錄用，也可內(nèi)部競崗及由內(nèi)部員工引薦，同等條件下被推薦人可優(yōu)先錄取，若個人條件與任職條件差距較大的將不予錄用,面試流程與其他應(yīng)聘者相同 4.3.2 公司各級管理人員不允許將自己直系親屬介紹、安排到本人所在的企業(yè)里工作，屬特殊情況的，必須經(jīng)由總經(jīng)理批準(zhǔn) 4.3.3 獲聘用的新進(jìn)人才原則上試用期為3個月，但依據(jù)個人綜合能力和職位等級的不同試用期可做適當(dāng)調(diào)整，但原則上試用期不能少于一個月。

4.3.4 被推薦人薪資待遇須嚴(yán)格按照公司的薪酬管理制度執(zhí)行 4.4 員工信息外部調(diào)查 4.4.1 在合理范圍內(nèi)對被錄用人員提交的個人信息，人力資源部應(yīng)采用多種方式聯(lián)系該員工原所在單位人力資源部門、上級主管或通過其他渠道進(jìn)行相應(yīng)的情況核查，以確定其資料的真實(shí)性外調(diào)包括該員工的品行、能力、業(yè)績、工作表現(xiàn)等內(nèi)容，必要時人力資源部可要求擬錄用人員提交最后一個公司書面的離職證明 4.4.2 若外調(diào)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者所提供的資料信息不真實(shí)或有隱瞞自己的不良記錄時，將取消其錄用資格，并且取消其進(jìn)入公司“人才庫”的資格 4.4.3 錄取通知：面試人員被確定錄取后，在 24 小時內(nèi)由招聘主管負(fù)責(zé)組織通知應(yīng)聘者，通知形式可以采用短信或郵件，但最終必須經(jīng)過電話確認(rèn)是否收到短信或郵件通知內(nèi)容必須告知應(yīng)聘者面試結(jié)果和入職的相關(guān)準(zhǔn)備及注意事項(xiàng) 4.5 人員的錄用 4.5.1 應(yīng)聘人被錄用，如在發(fā)出錄用通知 15 天內(nèi)不能正常報到，可取消錄用資格；特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報到 4.5.2 人力資源部負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的入職手續(xù)辦理及組織崗前培訓(xùn)，具體詳見《員工異動管理制度》和《培訓(xùn)管理制度》 4.5.3 下屬公司中層以上崗位人員由總公司統(tǒng)一任命。

4.6 入職管理 4.6.1 在面試結(jié)束后，招聘主管根據(jù)面試的初步意見安排應(yīng)聘者到指定醫(yī)院做專項(xiàng)體檢，根據(jù)體檢結(jié)果及面試的綜合意見，由人事專員配合招聘主管通知新員工辦理報到手續(xù)新員工報到時應(yīng)驗(yàn)證身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證、資格證等相關(guān)證件的原件，人力資源部存檔復(fù)印件及近期三張一寸免冠照片4.6.2 新員工辦理完入職手續(xù)后，人事專員負(fù)責(zé)將新員工交由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)安排崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)主管按照《培訓(xùn)管理制度》組織對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)并考核 4.6.3 新員工應(yīng)提供近期的體檢證明（或由招聘主管組織公司進(jìn)行統(tǒng)一入職體檢）及原單位的離職證明 4.6.4 財務(wù)人員、司機(jī)及其他特殊崗位人員入職時至少須提供以下?lián)ＷC明文件 ：擔(dān)保書、擔(dān)保人（須為公司所在地）身份證復(fù)印件或戶籍證復(fù)印件（以上證件驗(yàn)原件）；若為財務(wù)人員，必要時可由人力資源部負(fù)責(zé)家訪一次 4.6.5 在入職一周內(nèi)由人事專員負(fù)責(zé)與新員工簽訂勞動合同（若因特殊原因影響，簽定時間最晚必須在入職后的一個月內(nèi)進(jìn)行），簽訂辦法詳見《勞動合同管理制度》 5 試用期管理 5.1 員工和公司在試用期內(nèi)遵循雙向選擇、平等自愿的選擇原則。

5.2 招聘主管配合用人部門對試用期員工進(jìn)行不定期地適應(yīng)性跟蹤，以了解員工需求及思想動態(tài)，協(xié)助其盡快適應(yīng)崗位要求及企業(yè)環(huán)境 5.3 試用期的有關(guān)規(guī)定 5.3.1 試用期通常為 1—3個月在試用期內(nèi)，如果員工不符合崗位要求或違反公司相關(guān)管理制度的，公司可以隨時解除勞動合同試用期員工主動離職應(yīng)提前三日以書面形式通知公司，并按規(guī)定辦理離職手續(xù) 5.3.2 試用期內(nèi)，由招聘主管和部門負(fù)責(zé)人可對員工進(jìn)行定期面談?wù)衅钢鞴茇?fù)責(zé)填寫《試用期員工跟進(jìn)記錄表》以此作為試用期員工考核的依據(jù)之一，表現(xiàn)非常優(yōu)秀者可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正 5.3.3 正常情況下，員工轉(zhuǎn)正日前兩周由招聘主管將 《試用期員工跟進(jìn)記錄表》、《轉(zhuǎn)正工作總結(jié)表》及《員工轉(zhuǎn)正評定表》發(fā)給用人部門負(fù)責(zé)人，根據(jù)判斷建議轉(zhuǎn)正的，經(jīng)自評與上級評估后報公司領(lǐng)導(dǎo)審批，以上形成的資料存入個人檔案 5.3.4 考核結(jié)果的評定 分 值70分以下70-79 分80-89 分90 分以上評估決定不合格延長試用期按期轉(zhuǎn)正提前轉(zhuǎn)正5.3.5 符合公司崗位德能要求的員工可以按期轉(zhuǎn)正；不能按期轉(zhuǎn)正的，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，可延長試用期（最長累計不超過6 個月）或予以解除勞動關(guān)系。

5.3.6 部門經(jīng)理可建議對綜合素質(zhì)、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神等方面特別出色的新職員進(jìn)行提前轉(zhuǎn)正（但試用期最短不可低于一個月） 5.3.7 試用期內(nèi)請假按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，若累計請假超過一周，則公司有權(quán)不予批準(zhǔn)或考慮是否試用期相應(yīng)順延或解除勞動關(guān)系新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上公司有權(quán)隨時解除勞動合同 6 相關(guān)記錄 6.1 《人員需求申請表》 6.2 《應(yīng)聘人員登記表》 6.3 《面試評估表》 6.4 《異地人才招聘申請單》 人 員 需 求 申 請 表編 號：HZSY-HR-02-01 申請中心： 申請時間： 序號所需崗位人數(shù)聘 用 條 件薪酬范圍工作地點(diǎn)到崗時間備注學(xué)歷專業(yè)年齡段重點(diǎn)要求工作內(nèi)容及職責(zé)工作年限　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　用人部門意見　中心副總意見行政人力資源中心意見行政副總意見常務(wù)副總意見　總經(jīng)理意見 注：擴(kuò)大編制的申請表需總經(jīng)理審批。

應(yīng)聘人員登記表 編 號：HZSY-HR-02-02 編 號： HR2012/應(yīng)聘部門/崗位： 填表日期： 年 月 日請用正楷詳細(xì)填寫登記表，附個人詳細(xì)簡歷、照片、身份證、學(xué)歷證、職稱證等復(fù)印件 姓 名　性 別 　出生年月　照片籍 貫　民 族　婚姻狀況　畢業(yè)院校專 業(yè)　健康狀況　最高學(xué)歷　職 稱　政治面貌　外語水平　計算機(jī)水平　駕照類型　身高（cm）　體重（kg）　血 型　現(xiàn)詳細(xì)住址　聯(lián)系電話　緊急聯(lián)系人緊急聯(lián)系方式　E-mail　身份證號碼　 參加工作時間　累計工作年限　現(xiàn)就業(yè)狀態(tài)（請選擇）可以上班時間（請選擇）招聘信息來源（請選擇）□在職 □未在職 □應(yīng)屆生□三日內(nèi) □一周內(nèi) □兩周內(nèi)網(wǎng)絡(luò)□ 報刊□ 朋友介紹□ 招聘會□ 其它□原公司薪資期望薪資（稅前）可接受最低月薪（稅前）有無親屬或朋友在本公司工作　有 / 無親屬或朋友所在部門及姓名　是否有人推薦　是 / 否推薦人姓名及單位　教育經(jīng)歷時 間畢業(yè)院校專 業(yè)學(xué) 歷學(xué) 位從至　　　　　　工作經(jīng)歷（經(jīng)歷豐富者請附詳細(xì)簡歷，此處僅描述近幾年的工作經(jīng)歷）時 間單位(公司）名稱部門及職務(wù) 離職理由證明人及電話　　　　　工作職責(zé)：　　　　　工作職責(zé)：　　　　　工作職責(zé)：培訓(xùn)記錄受訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容考核成績?nèi)〉米C書　　　　　　　　自我評價 優(yōu)點(diǎn)： 缺點(diǎn)： 家庭主要成員關(guān) 系姓 名年 齡工作單位聯(lián)系方式父親母親丈夫/妻子子女電腦軟件使用情況類 別掌握情況舉例備注辦公自動化　 □精通 □熟練 □陌生　　　制圖、預(yù)算　　□精通 □熟練 □陌生　　　財務(wù)　　□精通 □熟練 □陌生　　　在相關(guān)處以“√”表示是否如有，請說明詳情曾否因行為或工作不佳而被辭退曾否患有嚴(yán)重疾病、受傷或接受手術(shù)治療如果您未被此職位錄用，是否考慮其他職位您是否能從事頻繁（或長期）出差的工作您是否能從事經(jīng)常加班的工作是否繳納過社會統(tǒng)籌保險可到職日期：其它要求：聲明：本人承諾所提供的證件、工作經(jīng)歷及所有相關(guān)信息真實(shí)有效，若有虛假或隱瞞，公司有權(quán)解除勞動關(guān)系；若不能按時提供相關(guān)證件或證明者，本人愿承擔(dān)相應(yīng)的后果和責(zé)任，且本人同意公司人力資源部可向相關(guān)人員及原所在公司了解本人情況。

應(yīng)聘人簽名： 年 月 日面試評估表編 號：HZSY-HR-02-03姓名應(yīng)聘崗位初 試人力資源部評語項(xiàng) 目評 價簡要描述個人形象q優(yōu)秀 q良好 q尚可 q差教育背景q優(yōu)秀 q良好 q尚可 q差知識結(jié)構(gòu)q優(yōu)秀 q良好 q尚可 q差溝通能力q優(yōu)秀 q良好 q尚可 q差本職經(jīng)歷q優(yōu)秀 q良好 q尚可 q差勝任特征q優(yōu)秀 q良好 q尚可 q差發(fā)展?jié)摿優(yōu)秀 q良好 q尚可 q差q建議復(fù)試 q人才儲備 q不錄用 q其他 面試人簽字： 日期： 用人部門評語 項(xiàng) 目評 價簡要描述專業(yè)知識水平q優(yōu)秀 q良好 q尚可 q差本職工作經(jīng)驗(yàn)q優(yōu)秀 q良好 q尚可 q差專業(yè)工作業(yè)績q優(yōu)秀 q良好 q尚可 q差職位符合程度q優(yōu)秀 q良好 q尚可 q差q建議復(fù)試 q人才儲備 q不錄用 q其他 面試人簽字： 日期：復(fù) 試主管領(lǐng)導(dǎo)評語用人部門 q建議錄用 q人才儲備 q不錄用 q其他 面試人簽字： 日期：行政人力總監(jiān)評語項(xiàng) 目評 價簡要描述適應(yīng)能力q優(yōu)秀 q良好 q尚可 q差學(xué)習(xí)能力q優(yōu)秀 q良好 q尚可 q差抗壓能力q優(yōu)秀 q良好 q尚可 q差職業(yè)化程度q優(yōu)秀 q良好 q尚可 q差q建議錄用 q人才儲備 q不錄用 q其他 面試人簽字： 日期：終試相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)面試評語q建議錄用 q延期錄用 q不錄用 q人才儲備 q其他面試人簽字： 日期：常務(wù)副總意見q建議錄用 q延期錄用 q不錄用 q人才儲備 q其他面試人簽字： 日期：總經(jīng)理意見 q錄用 q延期錄用 q不錄用 q人才儲備 q其他 總經(jīng)理簽字： 日期：備 注異地人才招聘申請單編 號：HZSY-HR-02-04招聘崗位用人部門人數(shù)專業(yè)學(xué)歷職稱工作年限年齡范圍備 注異地招聘原因招聘主管：招聘渠道面試方式費(fèi)用預(yù)算招聘時間人力資源部意見行政副總意見常務(wù)副總意見總經(jīng)理意見薪酬管理制度編 號：HZSY-HR-03 生效日期：2012.12.1 1 總則 1.1. 目的 為充分弘揚(yáng)企業(yè)人性化經(jīng)營理念，建立健全按勞分配的管理機(jī)制，全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工協(xié)同發(fā)展的目標(biāo)，遵照國家有關(guān)勞動法律法規(guī)，并結(jié)合公司的實(shí)情，特制定本制度。

1.2. 適用范圍 西安海舟實(shí)業(yè)有限公司薪酬管理工作各下屬公司參照總公司制度根據(jù)實(shí)際情況制定公司內(nèi)相關(guān)制度 1.3. 制定程序 本制度由總公司人力資源部負(fù)責(zé)編制、修訂和解釋，行政副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn) 下屬公司的相關(guān)制度根據(jù)總公司制度框架原則制定，由下屬公司報總公司審核備案 2. 總公司管理范圍 2.1. 負(fù)責(zé)總公司薪酬體系的設(shè)計，負(fù)責(zé)編制修訂總公司薪酬制度，報董事會審批后執(zhí)行 2.2. 負(fù)責(zé)審批下屬公司的薪酬制度 2.3. 負(fù)責(zé)總公司內(nèi)人員及下屬公司中層（含）以上相關(guān)重要崗位人員的績效工資、年終獎金的管理 3. 下屬公司管理范圍 3.1. 負(fù)責(zé)本公司薪酬體系的設(shè)計，負(fù)責(zé)編制、修訂本公司薪酬制度，報總公司審核批準(zhǔn)后執(zhí)行 3.2. 負(fù)責(zé)本公司中層（不含）以下人員績效工資、年終獎金的管理 4. 薪酬管理工作執(zhí)行細(xì)則指導(dǎo) 4.1. 薪酬制度的指導(dǎo)思想及原則 4.1.1. 堅(jiān)持以人為本、按勞分配、激勵導(dǎo)向、兼顧公平的設(shè)計原則 4.1.2. 以公司經(jīng)營狀況為基礎(chǔ)，以同行業(yè)薪酬水平為參照，確定公司薪酬結(jié)構(gòu)及水準(zhǔn) 4.1.3. 以崗位價值、 難易程度、責(zé)任大小、人力資源供給狀況等指標(biāo)綜合考慮崗位薪酬的設(shè)計。

5. 薪酬構(gòu)成 5.1. 月薪構(gòu)成=基本工資+崗位工資+績效工資+工齡工資+補(bǔ)助 日工資=（基本工資+崗位工資+績效工資）/23.75，日工資為計算加班、請假等工資增減的依據(jù) 5.2. 基本工資 5.2.1. 符合國家關(guān)于最低生活保障的相關(guān)制度，保證員工正常生活水平（占到員工工資總額的 35%-70%不等） 5.2.2. 非外派人員試用期的工資約等于（基本工資+ 崗位工資+績效工資）*80%（ 四舍五入到十位取整數(shù)），轉(zhuǎn)正后的工資標(biāo)準(zhǔn)為三項(xiàng)之和的100%試用期員工參與績效考核但考核分?jǐn)?shù)不直接與績效工資掛鉤，績效考核分?jǐn)?shù)可做為轉(zhuǎn)正的依據(jù) 5.2.3. 外派人員試用期的工資等于（基本工資+崗位工資+績效工資）*80% +外派補(bǔ)助 5.3. 崗位工資：根據(jù)員工所在崗位的權(quán)重、難易程度、責(zé)任大小、崗位績效與公司績效的關(guān)聯(lián)度、崗位人力資源供求狀況等主要指標(biāo)確定崗位薪點(diǎn)及崗位職等職級 ，即確定崗位工資（占到員工工資總額的 25%-40%不等） 5.4. 績效工資 5.4.1. 公司根據(jù)員工所在崗位的崗位績效與公司績效的關(guān)聯(lián)度、崗位價值、難易程度、責(zé)任大小、崗位人力資源供求狀況等主要指標(biāo)，確定崗位績效工資的標(biāo)準(zhǔn)。

5.4.2. 當(dāng)月出勤不足應(yīng)出勤的 1/3 時，無績效工資；實(shí)際出勤超過應(yīng)出勤的 1/3 但不足2/3 時，以標(biāo)準(zhǔn)績效工資的 50%作為當(dāng)月的績效工資基數(shù)；實(shí)際出勤超過應(yīng)出勤的2/3 時，績效工資基數(shù)不變探親假、年假、公休假 、法定假不包括在應(yīng)出勤天數(shù)之內(nèi) 5.4.3. 原則上高層績效工資占工資總額的 40%，中層員工績效工資占工資總額的30%，基層員工績效工資 20% 5.5. 外派人員除薪酬外，可按層級及派往地實(shí)際工作時間不同享受外派津貼：詳見外派人員管理辦法5.6. 工齡工資：從入職滿一年的次月起開始享受，工齡工資隨其他工資一同發(fā)放 入職滿1年的，50元/月；入職滿2年的，100元/月；入職滿3年的，200元/月；入職滿4年的，300元/月；入職滿5年，且不滿10年的，500元/月；入職滿10年的，1000元/月6. 崗位薪點(diǎn)的測評與確定 6.1. 崗位薪點(diǎn)的測評依據(jù)：以崗位權(quán)重、難易程度、責(zé)任大小、崗位績效與公司績效的關(guān)聯(lián)度、崗位人力資源供求狀況等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行測評 6.2. 崗位薪點(diǎn)工資的調(diào)整以公司的整體經(jīng)營效益、社會經(jīng)濟(jì)形勢、國家法律法規(guī)及行業(yè)現(xiàn)狀來確定調(diào)整與否及調(diào)整幅度。

6.3. 崗位薪點(diǎn)工資的調(diào)整方式：由人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計《崗位評價表》 7. 薪資發(fā)放及扣除 7.1. 員工入職時由人力資源部通知員工本人在指定銀行辦理工資卡并確認(rèn)卡號，每月1５日為公司發(fā)薪日，遇節(jié)假日提前或退后發(fā)放，同時公司為員工提供工資條備查 7.2. 新入職員工第一月工資或離職員工最后一月工資將根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)按以下算式計算: 當(dāng)月實(shí)際工資=月工資總額/23.75 天*實(shí)際出勤天數(shù) 7.3. 員工工資以現(xiàn)金方式直接在公司規(guī)定的發(fā)薪日存入員工的銀行帳戶員工工資以月為單位計算（考勤計算期為自然月１日至本月３１日）如有本月未能計入的扣減，將在次月工資一起扣減 7.4. 若員工離職，則最后一個月的工資應(yīng)在離職員工做完各項(xiàng)離職交接，并經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，在次月的發(fā)薪日存入員工銀行卡中 7.5. 病事假、遲到等的薪資扣除標(biāo)準(zhǔn)參見考勤管理制度 7.6. 根據(jù)國家以及公司的有關(guān)規(guī)定，以下費(fèi)用從每月工資中扣除： 7.6.1. 個人所得稅； 7.6.2. 社會保險費(fèi)（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、大額醫(yī)療）中個人承擔(dān)的部分； 7.6.3. 其它扣款（包括病事假、遲到、未打卡等） 8. 薪酬保密 8.1. 公司實(shí)行薪酬保密制度，公司員工不得泄露自己的薪酬數(shù)額及打聽他人的薪酬情況。

違者公司將進(jìn)行嚴(yán)重處罰 8.2. 公司薪資結(jié)構(gòu)及其他相關(guān)規(guī)定詳見相關(guān)制度文件 績效考核管理制度 編 號：HZSY-HR-04 生效日期：2012.12.1 1. 目的 為了解員工對公司的業(yè)績貢獻(xiàn)，掌握員工職業(yè)能力及綜合素質(zhì)的發(fā)展?fàn)顩r，提供薪酬福利及職位調(diào)整決策的參考依據(jù)，特制定本制度 2. 適用范圍 西安海舟實(shí)業(yè)有限公司績效管理工作各下屬公司參照總公司制度根據(jù)實(shí)際情況制定公司內(nèi)相關(guān)制度 3. 制定程序 本制度由總公司人力資源部負(fù)責(zé)編制、修訂和解釋，行政副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn) 下屬公司的相關(guān)制度根據(jù)總公司制度框架原則制定，由下屬公司報總公司審核備案 4. 總公司管理范圍 4.1. 負(fù)責(zé)總公司績效考核體系的設(shè)計，負(fù)責(zé)編制、修訂總公司績效考核制度，報董事會審批后執(zhí)行 4.2. 負(fù)責(zé)審批下屬公司的績效考核制度 4.3. 負(fù)責(zé)總公司內(nèi)人員及下屬公司中層（含）以上相關(guān)重要崗位人員的績效考核管理 5. 下屬公司管理范圍 5.1. 負(fù)責(zé)本公司績效考核體系的設(shè)計，負(fù)責(zé)編制、修訂本公司績效考核制度，報總公司審核批準(zhǔn)后執(zhí)行 5.2. 負(fù)責(zé)本公司中層（不含）以下人員績效考核管理。

6. 績效體系設(shè)計原則 6.1. 簡潔實(shí)用，緊密結(jié)合現(xiàn)階段的需要，在程序上盡量簡化，不增加管理者的負(fù)擔(dān)； 6.2. 客觀公正，通過制度約束盡可能避免不公正的考核行為； 6.3. 考核與工作任務(wù)緊密結(jié)合，杜絕形式主義的考核 7. 月度績效考核體系 考核對象：總公司內(nèi)全體員工 7.1. 績效考核主要內(nèi)容： 包括日常工作、重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作、臨時工作 7.1.1. 日常工作：權(quán)重比例 35%包括員工考勤情況、培訓(xùn)情況、工作態(tài)度及獎懲情況 7.1.2. 重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作：權(quán)重比例 60%主要考評重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作 7.1.3. 臨時工作：權(quán)重比例 5%主要考評臨時工作 7.2. 考核的機(jī)構(gòu) 7.2.1. 總公司人力資源部：作為總公司人力資源工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)績效考核制度的制定，并組織總公司各職能部門員工的績效考核，指導(dǎo)和監(jiān)督下屬分支機(jī)構(gòu)績效考核工作 7.2.2. 下屬公司人力資源部：按照總公司《員工績效考核管理制度》和其他相關(guān)制度的規(guī)定，負(fù)責(zé)本公司績效考核制度的制訂和實(shí)施工作考核實(shí)行直接上級評分和分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核的兩級考核方式 7.3. 考核周期 正式員工以月度為考核周期，年終進(jìn)行綜合評定； 試用期員工以月度為考核周期，考核結(jié)果作為試用期員工轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。

7.4. 考核流程、方式 根據(jù)崗位職責(zé)和月度工作計劃，每月 30 日前員工完成上月工作績效自我評估，直接上級及分管領(lǐng)導(dǎo)對該部門員工進(jìn)行綜合評定，各部門應(yīng)于每月 1日前將考核結(jié)果報所在公司人力資源部考核計分方式：（員工自評分+直接上級評分+ 分管領(lǐng)導(dǎo)評分）／３＝月度實(shí)際得分，如直接上級評分與員工自評分值相差5分以上（含5分），上級需做出說明7.5. 考核與工資發(fā)放比例： 原則上高層績效工資占工資總額的 30%，中層員工績效工資占工資總額的30%，基層員工績效工資 20%為方便管理公司現(xiàn)行績效定額考核，其中高層（總監(jiān)及總監(jiān)級以上）績效定額為3000元，中層（經(jīng)理級）績效定額1500元，基層員工600元考核結(jié)果按復(fù)核實(shí)際得分核算，滿分 100 分： 70以上 (含 70 分)按綜合分?jǐn)?shù)百分比×績效工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放當(dāng)月績效工資； 評分低于 70 分當(dāng)月績效工資不予發(fā)放； 7.6. 考核結(jié)果等級分布 等 級S 優(yōu)秀A 良好B 稱職C 基本稱職D 不稱職分 值96-10086-9576-8570-75<707.7. 審批流程 考核結(jié)果處理表按被考核者—直接上級—分管領(lǐng)導(dǎo)—人力資源部的流程進(jìn)行審批，但匯總報表要報公司行政副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，總公司及下屬公司人力資源部存檔。

7.8. 績效工資的核算與發(fā)放 7.8.1. 績效考核分?jǐn)?shù)是當(dāng)期績效工資發(fā)放的主要依據(jù)，具體發(fā)放辦法： 70以上 (含 70 分)：按綜合分?jǐn)?shù)百分比×績效工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放當(dāng)月績效工資； 低于 70 分：績效工資為零 7.8.2. 績效考核結(jié)果將作為年終考核評優(yōu)的重要參考依據(jù) 7.8.3. 考核結(jié)果為基本稱職及連續(xù)三個月績效考核 75分以下的，可降職或下調(diào)工資，考核結(jié)果為不稱職的，可以免職或解聘 7.8.4. 調(diào)整工資、調(diào)整崗位以及解除勞動合同須按照公司相關(guān)制度的規(guī)定履行審批 8. 年度績效考核體系 8.1. 年度績效考核形式： 年度績效考核主要以年終述職考核評估及月度績效考核平均分相結(jié)合其中年終述職考核評估權(quán)重為 30%，月度績效考核平均分權(quán)重為 70% 8.2. 年度績效考核流程： 年終述職考核流程：年度 1 月由人力資源部組織，個人進(jìn)行年度述職報告撰寫，公司統(tǒng)一安排時間向所屬評估小組進(jìn)行述職匯報評估小組成員以百分制進(jìn)行綜合評估打分，所得平均分為計算年度績效獎金發(fā)放的參考依據(jù)具體詳見公司績效考核管理制度 8.2.1. 年度獎金發(fā)放： 年度獎金計算的主要參考數(shù)據(jù)：月度績效考核平均分、年終述職得分。

年度獎金由公司分級確定基數(shù)年度獎金＝年度獎金基數(shù)（公司核定）×年度獎金系數(shù)（根據(jù)不同職能和級別統(tǒng)一確定）×(年度考核平均系數(shù)×70% + 年終述職考核評估×30%）×年度工作月份/12 8.2.2. 主要考核機(jī)構(gòu)包括：公司確定的考核小組 8.2.3. 在考核單位工作時間自入職之日起計算，上半月入職按整月計算年度工作月份，下半月入職按 0.5 月計算年度工作月份 9. 各層級考核側(cè)重點(diǎn) 9.1. 基層：工作業(yè)績、崗位能力、工作態(tài)度 9.2. 中高層： 9.2.1. 經(jīng)營目標(biāo)（經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)、財務(wù)預(yù)算、重要工作推進(jìn)等）執(zhí)行情況 9.2.2. 管理目標(biāo)（制度流程、人員培養(yǎng)、企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)等）執(zhí)行情況 9.2.3. 工作業(yè)績評估：主要根據(jù)管理人員工作目標(biāo)計劃內(nèi)容進(jìn)行考核 9.2.4. 工作能力評估：主要針對人才培養(yǎng)、創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)撃堋⑽幕芾?、?zhí)行能力、溝通、協(xié)調(diào)組織能力等幾個方面進(jìn)行考核 10. 考核指標(biāo)和結(jié)果的修正 考核結(jié)束后，人力資源部還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核指標(biāo)和考核結(jié)果進(jìn)行修正 11. 考核結(jié)果反饋 被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后五個工作日內(nèi)，向被考核者通知考核結(jié)果。

12. 考核結(jié)果歸檔 考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料，由人力資源部歸入人員管理考核檔案并負(fù)責(zé)保存 13. 考核結(jié)果申訴 被考核者如對考核結(jié)果有異議，首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決；如不能妥善解決，被考核者可向考核委員會或人力資源部提出申訴，考核委員會或人力資源部需在接到申訴之日起十日內(nèi)，對申訴者的申訴請求予以答復(fù) 14. 相關(guān)記錄 14.1. 《月份績效分?jǐn)?shù)及績效工資表》 14.2. 《月工作計劃及考評表》 月份績效分?jǐn)?shù)及績效工資表編號：DYHY-HR-04-01序號工號姓名績效工資績效工資標(biāo)準(zhǔn)績效分值績效扣款實(shí)發(fā)績效工資----------------------合計--- 月工作計劃暨績效考核表中心/部門/姓名：填表日期：指標(biāo)類別 工作指標(biāo)工作計劃任務(wù)計劃完成時間考核評分標(biāo)準(zhǔn)分值實(shí)際完成情況自評審核評定日常工作35分考勤情況遵守公司考勤、參會等制度出現(xiàn)一次違規(guī)行為扣10%，依次類推10培訓(xùn)情況按公司要求參加培訓(xùn)與考試出現(xiàn)一次違規(guī)行為扣10%，依次類推另出現(xiàn)考試不及格一次扣20%該項(xiàng)評分由行政人力資源中心審核）15工作態(tài)度企業(yè)認(rèn)同、服從管理、遵章守紀(jì)、工作積極、主動好學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、實(shí)事求是等。

出現(xiàn)一次違規(guī)行為扣10%，依次類推另出現(xiàn)一次職責(zé)不清、推卸責(zé)任、推委扯皮現(xiàn)象扣20%10獎懲情況當(dāng)月獎懲情況（附加分）獎勵1次加2分；處罰1次扣2分該項(xiàng)評分由行政人力資源中心審核）重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作60分臨時工作5分上級臨時交辦事項(xiàng)出現(xiàn)一次未按要求扣10%，依次類推5評語：分?jǐn)?shù)自評分審核分評定分簽字自評人 審核人 評定人注：1、員工的審核為部門經(jīng)理，上級評定為各中心副總經(jīng)理；部門經(jīng)理級的評定為各中心副總經(jīng)理；副總級的評定為總經(jīng)理2、各項(xiàng)指標(biāo)必須量化，每月各部門需根據(jù)工作的變化適時調(diào)整“工作指標(biāo)”和“考核評分標(biāo)準(zhǔn)”，量化原則不變3、考核評分標(biāo)準(zhǔn)：a、（實(shí)際完成量/計劃完成量）×該項(xiàng)分值【適合于能較準(zhǔn)確算出完成百分比的工作項(xiàng)】；b、不符合前述考評標(biāo)準(zhǔn)的按該項(xiàng)分值的10%依次累扣【適合于其他的工作項(xiàng)】所有考核評分標(biāo)準(zhǔn)全部用這兩種方式培訓(xùn)管理制度編 號： HZSY-HR-05 生效日期：2012.12.11. 總則 1.1. 目的 為提高公司員工的整體素質(zhì)和工作技能，確保公司培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定和規(guī)范的進(jìn)行，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本制度。

1.2. 適用范圍 西安海舟實(shí)業(yè)有限公司培訓(xùn)管理工作各下屬公司參照總公司制度根據(jù)實(shí)際情況制定公司內(nèi)相關(guān)制度 1.3. 制定程序 1.4. 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)編制、修訂和解釋，行政副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn) 1.5. 下屬公司的相關(guān)制度根據(jù)總公司制度框架原則制定，由下屬公司報總公司審核備案 2. 總公司管理范圍 2.1. 負(fù)責(zé)總公司培訓(xùn)管理制度的編制、修訂與執(zhí)行 2.2. 負(fù)責(zé)總公司年度培訓(xùn)計劃的制定與執(zhí)行2.3. 負(fù)責(zé)總公司內(nèi)人員及下屬公司中層（含）以上人員的培訓(xùn)管理 3. 下屬公司管理范圍 3.1. 負(fù)責(zé)本公司培訓(xùn)管理制度的編制、修訂，報總公司審批后執(zhí)行 3.2. 負(fù)責(zé)本公司年度培訓(xùn)計劃的制定，報總公司審批后執(zhí)行 3.3. 負(fù)責(zé)本公司中層（含）以下人員的培訓(xùn)管理 4. 培訓(xùn)管理工作執(zhí)行細(xì)則指導(dǎo) 4.1. 培訓(xùn)內(nèi)容 4.1.1. 崗前培訓(xùn) 崗前培訓(xùn)的目的：讓新入職員工通過學(xué)習(xí)盡快了解公司、項(xiàng)目情況，熟悉公司企業(yè)文化，掌握公司的業(yè)務(wù)流程和工作方法，使員工上崗后能迅速進(jìn)入工作狀態(tài) 所有新員工都必須通過崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)時間至少一天課程內(nèi)容：公司簡介、項(xiàng)目介紹、企業(yè)文化、基本人力資源制度、相關(guān)行政制度、技能技巧、心態(tài)調(diào)整和模擬演練等。

員工沒有參加崗前培訓(xùn)或崗前培訓(xùn)考核不合格者的處理辦法具體詳見《員工異動管理》 4.1.2. 基層員工在職培訓(xùn) 通過培訓(xùn)幫助解決員工在日常工作中的問題，提高員工工作能力和效率 各部定期組織部門內(nèi)部培訓(xùn) 課程內(nèi)容：房地產(chǎn)行業(yè)最新資訊、技能技巧、工作方法和心態(tài)調(diào)整等 4.1.3. 中高層管理員工培訓(xùn) 定期組織公司中高層管理人員集中學(xué)習(xí)，提高管理人員管理水平和職業(yè)化水準(zhǔn) 課程內(nèi)容：管理方法、管理理念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，具體詳見培訓(xùn)計劃 公司將在不同的發(fā)展階段，制訂相應(yīng)的各層級的培訓(xùn)內(nèi)容 5. 培訓(xùn)實(shí)施流程 5.1. 培訓(xùn)需求調(diào)查 5.1.1. 人力資源部每年 12 月初進(jìn)行員工培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析，各部門要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、員工工作技能等因素，認(rèn)真配合人力資源部培訓(xùn)需求的調(diào)查，以備下一年公司培訓(xùn)工作的實(shí)施5.1.2. 培訓(xùn)需求調(diào)查以兩種形式進(jìn)行：培訓(xùn)需求調(diào)查問卷式和面談式調(diào)查 5.2. 培訓(xùn)計劃擬定 5.2.1. 人力資源部對培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行匯總、分析，結(jié)合公司下一年發(fā)展計劃、目標(biāo)任務(wù)、考核指標(biāo)等來擬定公司下一年的培訓(xùn)計劃 5.2.2. 人力資源部必須在每月 30日之前制定出下一月的培訓(xùn)計劃，各部門或各管理中心必須在每月 29日之前將下個月培訓(xùn)計劃交予人力資源部培訓(xùn)主管。

5.2.3. 培訓(xùn)計劃包括培訓(xùn)目的、課程、講師、培訓(xùn)對象、實(shí)施時間、實(shí)施地點(diǎn)、考評方式、組織人員等 5.3. 課程開發(fā) 人力資源部提前兩周告知培訓(xùn)講師培訓(xùn)課程內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、培訓(xùn)對象，培訓(xùn)講師應(yīng)提前兩周準(zhǔn)備和制作培訓(xùn)教材，培訓(xùn)前三天將培訓(xùn)教材交予人力資源部進(jìn)行審核 5.4. 課前準(zhǔn)備 5.4.1. 人力資源部應(yīng)提前一至三個工作日向培訓(xùn)對象發(fā)出培訓(xùn)通知 5.4.2. 培訓(xùn)所需的硬件設(shè)施（投影儀、音響、話筒、白板等）和教具應(yīng)在培訓(xùn)開始前 30分鐘準(zhǔn)備好，公司組織的各種培訓(xùn)由培訓(xùn)主管或培訓(xùn)專員準(zhǔn)備，受訓(xùn)人員所在部門配合；各管理中心或部門組織的培訓(xùn)由負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員自行準(zhǔn)備 5.5. 課程執(zhí)行 5.5.1. 培訓(xùn)學(xué)員在上課前必須簽到，嚴(yán)禁遲到、早退、隨意走動、交頭接耳、接聽電話等以備人力資源部做培訓(xùn)考勤 5.5.2. 培訓(xùn)主管或?qū)T做相關(guān)培訓(xùn)記錄，全程跟蹤培訓(xùn)計劃的實(shí)施過程，6. 課后評估和考核 6.1.1. 根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的情況可選擇不同的考核辦法，如閉卷筆試、培訓(xùn)心得報告、模擬演練、課堂表現(xiàn)，考核分?jǐn)?shù)入學(xué)員檔案，如有考核不合格者有一次補(bǔ)考機(jī)會命題在講師提交教材資料時同時提交，閱卷、統(tǒng)分、組織統(tǒng)一由人力資源部負(fù)責(zé)。

6.1.2. 培訓(xùn)后一周之內(nèi)學(xué)員應(yīng)填寫《講師評分表》和《培訓(xùn)效果評估表》并交人力資源部匯總，人力資源部應(yīng)及時總結(jié)和分析培訓(xùn)主管要在培訓(xùn)后一個月內(nèi)，通過與學(xué)員和主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通及觀察來評估，主要從日常工作變化、工作業(yè)績、工作方式、工作心態(tài)等方面進(jìn)行評估 7. 學(xué)員管理制度7.1. 建立全體員工的培訓(xùn)檔案（電。