醫(yī)美機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)及各崗位職責(zé)

崗位名稱客服主管(經(jīng)理)崗位編號所在部門客管中心詢位定編直接上級運(yùn)營總監(jiān)所轄人員主要工作描述:努力健全客戶接待、陪同、操作流程和感動(dòng)式服務(wù),提升客戶的滿意度工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)組織制定醫(yī)院客服管理制度及工作計(jì)劃,對醫(yī)院客服工作進(jìn)行質(zhì)量檢查、控制及指導(dǎo)2、負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)1、激勵(lì)、評價(jià)和考核3、負(fù)責(zé)大客戶的接待管理工作,維護(hù)與大客戶長期的溝通和合作關(guān)系4、努力提高客戶服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對客服人員的職業(yè)道德和職業(yè)形象教育5、有效監(jiān)督各崗服務(wù)工作,協(xié)調(diào)處理各突發(fā)事件,應(yīng)激事件及投訴,幫助提高工作效率6、負(fù)責(zé)對醫(yī)院的客戶資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,抓好客戶檔案資料管理以及回訪工作職位通道:客服主管(經(jīng)理)——客服總監(jiān)/運(yùn)營總監(jiān)任職條件:1、大?;虼髮R陨蠈W(xué)歷,有整形美容經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),有1年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);3、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力以及整合能力,擅于溝通和協(xié)調(diào);技能要求:1 .有一定的組織管理能力和培訓(xùn)能力2 .掌握一定的整形美容知識(shí)3 .有一定的糾紛調(diào)解能力,親和力強(qiáng)其他:使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾出差填寫日期任職人簽字崗位名稱客服專員崗位編號所在部門客管中心崗位定員直接上級客服主管(經(jīng)理)所轄人員主要工作描述:完善客戶對接、接待、陪同等工作,提高顧客滿意度和粘度工作職責(zé):1.做好報(bào)單登記和對接工作,對次日接待量及操作量做好充分準(zhǔn)備;2、熟悉客戶到院后各環(huán)節(jié)的執(zhí)行流程及標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助現(xiàn)場咨詢師做好相關(guān)輔助、陪同工作;3、負(fù)責(zé)VlP客戶預(yù)約、跟蹤及客戶投訴受理等日常工作;4、負(fù)責(zé)客戶日常的回訪工作以及客情維護(hù),并做好登記和更新工作;5、配合市場相關(guān)部門完成活動(dòng)推廣的咨詢及回訪;職業(yè)通道:客服專員——客服主管(經(jīng)理)/網(wǎng)電咨詢/儲(chǔ)備現(xiàn)場咨詢師任職條件:1、大專或以上學(xué)歷,專業(yè)不限,1年工作經(jīng)驗(yàn)以上;2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言能力強(qiáng),善于溝通,能熟練使用OffiCe辦公軟件;3、有醫(yī)療美容或者生活美容經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先技能要求:了解心理學(xué)知識(shí),具備優(yōu)秀的演講能力,良好的控場能力其他:使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦 工作地點(diǎn):南京職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾出差或外出填寫日期任職人簽字崗位名稱業(yè)務(wù)院長崗位編號所在部門院長辦崗位定員直接上級院長/CEO所轄人員主要工作描述:全面管理醫(yī)務(wù)板塊,確保各類醫(yī)療資源充分合理使用,做好內(nèi)部工作人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)務(wù)專業(yè)板塊的全面管理,統(tǒng)籌院內(nèi)各類醫(yī)療資源的合理分配;2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)醫(yī)美技術(shù)的迭代及新品項(xiàng)的研發(fā);3、負(fù)責(zé)對前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)、網(wǎng)點(diǎn)咨詢、現(xiàn)場咨詢、護(hù)士站等工作崗位進(jìn)行相關(guān)醫(yī)美項(xiàng)目專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);4、根據(jù)機(jī)構(gòu)實(shí)際情況及發(fā)展需求,就醫(yī)療板塊的投入、設(shè)備儀器的引進(jìn)、專業(yè)人員的引進(jìn)提出合理化的建議和建議。
職位通道:業(yè)務(wù)院長一院長/CEO/醫(yī)院合伙人任職要求:1.醫(yī)科大學(xué)畢業(yè),有醫(yī)師資格證;2、10年以上醫(yī)美整形醫(yī)院外科手術(shù)或微整形醫(yī)生的工作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉設(shè)計(jì)美學(xué)理念和知識(shí),普通話標(biāo)準(zhǔn),語言溝通能力強(qiáng);4、熟練掌握現(xiàn)代化辦公軟件使用方法,會(huì)借助多媒體器材進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn);5、形象氣質(zhì)佳技能要求:有醫(yī)師資格證,從業(yè)10年以上,能夠協(xié)調(diào)顧客要求,并根據(jù)顧客要求實(shí)施手術(shù)其他:使用工具設(shè)備:醫(yī)美手術(shù)室 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:不需外出填寫日期任職人簽字崗位名稱口腔醫(yī)生崗位編號所在部門業(yè)務(wù)部崗位定員直接上級科室主任/業(yè)務(wù)院長所轄人員主要工作描述:為顧客實(shí)施正畸、種植以及一些常規(guī)口腔疾病的操作百位職責(zé):1.負(fù)責(zé)門診口腔病人診斷和操作2、協(xié)助現(xiàn)場咨詢師診斷和開單3、能獨(dú)立操作種植、正畸等常規(guī)項(xiàng)目,有一定的臨床操作經(jīng)驗(yàn)職業(yè)通道:口腔醫(yī)生——科室主任/業(yè)務(wù)院長崗位要求:1.口腔醫(yī)學(xué)類專業(yè),本科以上學(xué)歷,持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書2、三年以上口腔臨床工作經(jīng)驗(yàn)3、熟練美容修復(fù)、口腔內(nèi)科治療等4、熟悉口腔種植、口腔正畸治療者優(yōu)先技能要求:醫(yī)學(xué)口腔專業(yè)畢業(yè),持有從業(yè)資格證;良好的溝通能力,職業(yè)素養(yǎng)高。
其他:使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:無需外出和出差填寫日期任職人簽字詣位名稱美學(xué)設(shè)計(jì)總監(jiān)詞位編號所在部門運(yùn)營部詣位定員直接上級經(jīng)營院長/CEO所轄人員主要工作描述:業(yè)績目標(biāo)制定及達(dá)成、大單設(shè)計(jì)、提升客單價(jià)、培訓(xùn)院內(nèi)美學(xué)設(shè)計(jì)師詢位職責(zé):1、根據(jù)機(jī)構(gòu)年度目標(biāo)及經(jīng)營節(jié)奏科學(xué)制定月度目標(biāo),并合理分配確保達(dá)成;2、完善部門績效考核,通過階段控制、沙盤模擬、復(fù)盤演練等手段激發(fā)、提升設(shè)計(jì)師的工作水平;3、負(fù)責(zé)滿足轉(zhuǎn)診顧客、大單顧客的美學(xué)設(shè)計(jì)需求,根據(jù)顧客的需求及實(shí)際情況為期制定專屬自己的美麗蛻變方案;4、負(fù)責(zé)對接專家、客管中心、醫(yī)務(wù)中心科學(xué)安排手術(shù)操作等具體工作;5、負(fù)責(zé)全院客戶資料匯總、分類統(tǒng)計(jì)及及時(shí)更新,定期召開數(shù)據(jù)分析會(huì),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略;6、協(xié)助客管中心負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系的維護(hù)與管理;7、對院內(nèi)美學(xué)設(shè)計(jì)師進(jìn)行定期培訓(xùn)職業(yè)通道:美學(xué)設(shè)計(jì)總監(jiān)——運(yùn)營總監(jiān)/經(jīng)營院長/CEO任職條件:1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,6年工作經(jīng)驗(yàn)以上;2、4年以上醫(yī)美整形醫(yī)院現(xiàn)場咨詢經(jīng)驗(yàn),2年以上醫(yī)美美學(xué)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);3、熟悉設(shè)計(jì)美學(xué)理念和知識(shí),普通話標(biāo)準(zhǔn),語言溝通能力強(qiáng);4、熟練掌握現(xiàn)代化辦公軟件使用方法;5、形象氣質(zhì)佳。
技能要求:熟練掌握面部及全身的美學(xué)設(shè)計(jì)理念,能結(jié)合顧客的要求給到適應(yīng)的美學(xué)設(shè)計(jì)方案其他:使用工具設(shè)備:美學(xué)設(shè)計(jì)室 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:無需外出和出差填寫日期任職人簽字崗位名稱美學(xué)設(shè)計(jì)師崗位編號所在部門運(yùn)營部面位定員直接上級美學(xué)設(shè)計(jì)總監(jiān)所轄人員主要工作描述:塑造并滿足求美者對美的期待,并最終完成客戶成交工作職責(zé):1.熟練掌握機(jī)構(gòu)的各類品項(xiàng)名稱、價(jià)格體系、卡項(xiàng)套餐、操作流程及優(yōu)勢等;2、根據(jù)客戶的需求、家庭背景、職業(yè)特征等制定適合客戶自己的專屬美學(xué)蛻變方案;3、負(fù)責(zé)協(xié)助預(yù)約專家并合理安排治療、手術(shù)等具體工作;4、負(fù)責(zé)客戶資料匯總、分類統(tǒng)計(jì)及及時(shí)更新,不定期整理成功或失敗案例以便相互分享和成長;5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與管理,安排客服助理定期電話回訪便于二次開發(fā);職位通道:美學(xué)設(shè)計(jì)師一高級講師/美學(xué)設(shè)計(jì)師總監(jiān)/業(yè)務(wù)總監(jiān)任職條件:1、大?;虼髮R陨蠈W(xué)歷,3年工作經(jīng)驗(yàn)以上;2、1年以上醫(yī)美整形醫(yī)院現(xiàn)場咨詢經(jīng)驗(yàn);3、熟悉設(shè)計(jì)美學(xué)理念和知識(shí),普通話標(biāo)準(zhǔn),語言溝通能力強(qiáng);4、具有較強(qiáng)的人際關(guān)系、溝通能力、執(zhí)行力,熟練掌握現(xiàn)代化辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);5、形象氣質(zhì)佳,膚質(zhì)健康。
技能要求:了解設(shè)計(jì)美學(xué)理念及知識(shí),優(yōu)秀的溝通能力和感染力,熟練使用現(xiàn)代化辦公軟件其他:使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:不需外出填寫日期任職人簽字崗位名稱皮膚科醫(yī)生崗位編號所在部門光電中心詢位定員直接上級科室主任/業(yè)務(wù)院長所轄人員主要工作描述:為顧客提供光電儀器類的專業(yè)操作窗位職責(zé):1、根據(jù)顧客的膚質(zhì)狀況為顧客提供專業(yè)的光電儀器類操作方案并實(shí)施操作2、為醫(yī)院員工提供專業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo);3、與現(xiàn)場咨詢師進(jìn)行良好的配合,提高咨詢成功率和銷售業(yè)績;職業(yè)通道:皮膚科醫(yī)生一科室主任/業(yè)務(wù)院長任職條件:1.具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證以及皮膚美容主診醫(yī)師證,有事醫(yī)療美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2、具有熟練的光電儀器操作經(jīng)驗(yàn);3、形象氣質(zhì)好,膚質(zhì)佳技能要求:1.醫(yī)學(xué)院校畢業(yè),持有從業(yè)資格證;2、具有激光醫(yī)療設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)或注射美容臨床經(jīng)驗(yàn)其他:使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:需經(jīng)常外出和出差填寫日期任職人簽字崗位名稱非手術(shù)醫(yī)生百位編號所在部門業(yè)務(wù)部崗位定員直接上級科室主任/業(yè)務(wù)院長所轄人員主要工作描述:根據(jù)美學(xué)設(shè)計(jì)方案通過注射的方式實(shí)現(xiàn)美麗蛻變方案崗位職責(zé):1.為顧客提供專業(yè)的注射操作方案并實(shí)施專業(yè)的操作;2、根據(jù)機(jī)構(gòu)工作需求,為員工提供專業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo);3、與現(xiàn)場咨詢師進(jìn)行良好的配合,提高咨詢成功率和銷售業(yè)績;4、虛心學(xué)習(xí)、刻苦專研,不斷提高操作手法,積極提高顧客操作滿意度,建立一定的信任度。
職業(yè)通道:醫(yī)生一學(xué)科帶頭人/科室主任/業(yè)務(wù)院長任職條件:1 .具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證,從事醫(yī)療美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2 .具有熟練的注射微整類操作經(jīng)驗(yàn);3 .具有良好溝通能力,職業(yè)形象好,職業(yè)操守強(qiáng);4、學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)、具備一定的溝通能力和服務(wù)意識(shí)技能要求:1、醫(yī)學(xué)臨床專業(yè)畢業(yè),技術(shù)過硬2、具有一定的審美觀?口溝通能力其他:使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾出差和外出填寫日期 任職人簽字崗位名稱醫(yī)生身位編號所在部門業(yè)務(wù)部崗位定員直接上級運(yùn)營總監(jiān)/業(yè)務(wù)院長/CEO所轄人員主要工作描述:配合設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方案,運(yùn)用手術(shù)的方式幫助求美者實(shí)現(xiàn)美麗蛻變崗位職責(zé):1、根據(jù)顧客需求和特質(zhì),在需要的前提下給予專業(yè)性建議;2、做好術(shù)前的溝通及相關(guān)文書的簽訂工作,根據(jù)美學(xué)方案,實(shí)施手術(shù),確保手術(shù)質(zhì)量;3、做好病案等醫(yī)療文書記錄;職業(yè)通道:外科醫(yī)生一科室主任/業(yè)務(wù)院長任職條件:1.擁有醫(yī)科大學(xué)整形外科專業(yè)或外科專業(yè)的學(xué)士或碩士以上學(xué)位;2、持有《醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書》,3年以上從事整形外科或美容外科相關(guān)專業(yè)臨床工作經(jīng)驗(yàn),具有較高的人體審美素養(yǎng)和高超嫻熟的美容技術(shù),能獨(dú)立完成整形美容手術(shù);3、良好溝通表達(dá)能力,善于維護(hù)處理醫(yī)患關(guān)系,具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);4、擁有三甲醫(yī)院整形科工作經(jīng)驗(yàn)或有國際學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗(yàn)背景者優(yōu)先。
技能要求:熟練掌握整形外科相關(guān)理論知識(shí),持有醫(yī)生從業(yè)資格證書其他:使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾外出和出差填寫日期任職人簽字詣位名稱手術(shù)室護(hù)士百位編號所在部門護(hù)士站詣位定員直接上級護(hù)士長所轄人員主要工作描述:做好術(shù)前準(zhǔn)備工作和術(shù)中協(xié)作工作詢位職責(zé):1.做好術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中與醫(yī)師的協(xié)作以及術(shù)后護(hù)理工作;2、與客管中心做好顧客的交接和安撫工作,打消顧客術(shù)前的緊張心理;3、手術(shù)器械及手術(shù)室的專業(yè)消毒維護(hù);4、合理安排手術(shù)室和手術(shù)醫(yī)生及客管中心積極配合,最大程度滿足手術(shù)需求職業(yè)通道:手術(shù)室護(hù)士一護(hù)土長/客服主管崗位要求:1 .國家正規(guī)護(hù)理院校畢業(yè),大專以上學(xué)歷2 .有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書3 .有二甲醫(yī)院手術(shù)室工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)美手術(shù)室工作經(jīng)3僉者優(yōu)先技能要求:熟練掌握護(hù)理方面專業(yè)知識(shí),熱情其他:使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:無彩卜出和出差填寫日期任職人簽字崗位名稱病房護(hù)士崗位編號所在部門護(hù)士站崗位定員直接上級護(hù)士長所轄人員主要工作描述:配合客服專員及醫(yī)生做好顧客術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理工作,最大化提升顧客滿意度崗位職責(zé):1.熟悉機(jī)構(gòu)醫(yī)療操作資源,積極配合客管中心做好顧客分診和服務(wù)工作;2、掌握顧客術(shù)前操作流程及標(biāo)準(zhǔn),完成潔面、拍照、洗浴等相關(guān)術(shù)前操作;3、積極配合客管中心做好客戶術(shù)后各項(xiàng)操作、提示,努力做好感動(dòng)式服務(wù);4、根據(jù)顧客選擇的術(shù)式不同,與客管中心及晚班護(hù)士做好相關(guān)工作的交接,積極配合顧客做好飲食、飲水等各項(xiàng)輔助工作;5、完善各項(xiàng)服務(wù)及交接的書面記錄工作,完成護(hù)士長及其他領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
職業(yè)通道:護(hù)士一一護(hù)士長/網(wǎng)電咨詢師/客服專員任職條件:1、護(hù)理專業(yè)畢業(yè);2、一年以上醫(yī)美工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有護(hù)士上崗證;3、親和力強(qiáng),做事認(rèn)真細(xì)致、有責(zé)任心,踏實(shí)敬業(yè);技能要求:熟練掌握護(hù)理方面專業(yè)知識(shí),持有從業(yè)資格證;熱情,溝通能力強(qiáng),良好的服務(wù)意識(shí)其他:使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:無需出差或外出任職人簽字填寫日期崗位名稱自媒體崗位編號所在部門企劃部詣位定員直接上級企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)所轄人員主要工作描述:微信、微博更新與維護(hù),保證醫(yī)院的訊息傳播及時(shí)有效崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)醫(yī)院對外文字媒體(微信、微博)的日常更新和維護(hù);2、負(fù)責(zé)對機(jī)構(gòu)訂閱號/服務(wù)號微信的整體運(yùn)營;3、負(fù)責(zé)對機(jī)構(gòu)訂閱號的關(guān)注量做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并對如何增加關(guān)注量做出策劃并以報(bào)告形式反饋至部門負(fù)責(zé)人;4、負(fù)責(zé)對訂閱號咨詢量做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析并以數(shù)據(jù)報(bào)表形式及時(shí)反饋至部門負(fù)責(zé)人;5、定期對微信、微博訂閱號的進(jìn)展情況、咨詢情況、關(guān)注情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總并以報(bào)表形式反饋至部門負(fù)責(zé)人6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作職業(yè)通道:自媒體一產(chǎn)品經(jīng)理/企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)任職條件:1.大專以上學(xué)歷,中文,新聞學(xué)、傳播學(xué)、營銷、廣告學(xué)等專業(yè)畢業(yè);2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)類工作,有敏銳的市場洞察力,能隨時(shí)貼近市場;3、熟悉網(wǎng)絡(luò)語言,有較好的文字把控能力;4、工作嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神,有良好的協(xié)調(diào)能力和親和力;5、良好的執(zhí)行力和統(tǒng)計(jì)類表格制作能力。
技能要求:1、熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)常識(shí),了解并能熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言;2、良好的文字功底及敏銳的洞察力其它:使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾出差,很少外出填寫日期任職人簽字崗位名稱活動(dòng)策劃崗位編號所在部門企劃部崗位定員直接上級企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)所轄人員主要工作描述:根據(jù)機(jī)構(gòu)自身情況及營銷節(jié)奏,通過活動(dòng)的方式為醫(yī)院塑造品牌形象、提高醫(yī)院知名度崗位職責(zé):1、根據(jù)機(jī)構(gòu)實(shí)際情況及營銷節(jié)奏,制定相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃和方案;2、負(fù)責(zé)市場活動(dòng)的調(diào)研和咨詢策劃,以及活動(dòng)創(chuàng)意的撰寫;3、制定各類活動(dòng)的策劃及活動(dòng)策略,負(fù)責(zé)各類活動(dòng)的組織、執(zhí)行、跟蹤、總結(jié);4、將活動(dòng)策劃方案轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行方案,細(xì)化工作流程,嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成工作;5、做好各類活動(dòng)的相關(guān)數(shù)據(jù)整理及匯總,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,為經(jīng)營管理提供重要參數(shù);6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性相關(guān)工作職業(yè)通道:平面設(shè)計(jì)一品牌運(yùn)營經(jīng)理崗位要求:1、大專以上學(xué)歷,廣告、營銷、管理等專業(yè)畢業(yè);2、有2年以上活動(dòng)策劃及執(zhí)行統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn),具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及維護(hù)能力;3、具有一定的項(xiàng)目執(zhí)行能力,有一定的風(fēng)險(xiǎn)把控與全局思維能力;4、文筆好,能獨(dú)立完成前期策劃案及后期執(zhí)行;5、有密切的媒體合作關(guān)系,具備各類活動(dòng)的現(xiàn)場管理統(tǒng)籌能力。
技能要求:優(yōu)秀的文案策劃能力、提案制作和執(zhí)行能力;優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力;熟練的廣告知識(shí)其他:使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾出差填寫日期任職人簽字崗位名稱文案崗位編號所在部門企劃部崗位定員直接上級企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)所轄人員主要工作描述:與平面設(shè)計(jì)配合完成企業(yè)畫冊,撰寫項(xiàng)目推廣軟文達(dá)到推廣醫(yī)院品牌的目的崗位職責(zé):1.組織參與重要項(xiàng)目的創(chuàng)意構(gòu)思、文案及提案,給予前期提案、設(shè)計(jì)創(chuàng)意說明及后期結(jié)案報(bào)告等服務(wù);2、根據(jù)項(xiàng)目需求,執(zhí)行并監(jiān)督所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的創(chuàng)意構(gòu)思和文案;3、稿件思路清晰,能夠完成稿件寫作思路規(guī)劃;4、協(xié)助企劃經(jīng)理或總監(jiān)進(jìn)行創(chuàng)意提案,保證工作的順利推進(jìn);5、獨(dú)立撰寫各類稿件(新聞稿、綜述稿、評論稿、專訪稿等)策劃方案、報(bào)告等職業(yè)通道:文案一企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)任職條件:1、本科以上學(xué)歷,廣告/中文/新聞專業(yè),有較好的文字功底和創(chuàng)意思想力及品味鑒賞力;2、思維活躍,善于表達(dá)溝通,工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感,組織能力強(qiáng);3、善于溝通,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心,樂于承擔(dān)壓力和挑戰(zhàn),富于開拓精神;4、策劃與文字撰寫能力強(qiáng),深諳廣告文案流程,具備提案技巧;5、有過醫(yī)美行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或有成功策劃案例的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
技能要求:1、具有畫冊、展廳的整體構(gòu)思策劃的能力;2、具有寫作、畫冊撰稿、廣告文案寫作的能力;其他:使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾出差或外出填寫日期任職人簽字崗位名稱平面設(shè)計(jì)崗位編號所在部門企劃部崗位定員直接上級企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)所轄人員主要工作描述:負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)形象展示宣傳以及宣傳冊設(shè)計(jì)等平面設(shè)計(jì)類工作詢位職責(zé):1 .負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)日常宣傳物料的設(shè)計(jì)和制作,滿足日常及活動(dòng)所需;2 .根據(jù)實(shí)際需求,配合文案策劃人員設(shè)計(jì)相關(guān)項(xiàng)目畫冊或廣告畫面,力求把握顧客心理且突出主題;3 .協(xié)助網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員對機(jī)構(gòu)網(wǎng)站風(fēng)格的把握,色調(diào)搭配,布局合理性,圖片整理,企業(yè)LOGO處理等;4 .根據(jù)營銷節(jié)奏和活動(dòng)的推進(jìn),整體調(diào)整和升級機(jī)構(gòu)內(nèi)飾;職業(yè)通道:平面設(shè)計(jì)——高級設(shè)計(jì)師/企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)任職條件:1、美術(shù)及藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)正規(guī)院校畢業(yè),兩年以上醫(yī)美機(jī)構(gòu)或廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn);2、了解出版印刷的作業(yè)流程,精擅操作各類設(shè)計(jì)軟件川UStrator、PhotoshopxCorel,具有獨(dú)立設(shè)計(jì)及最終完稿能力;3、有深厚的美術(shù)功底及良好的藝術(shù)素養(yǎng),有很強(qiáng)的藝術(shù)設(shè)計(jì)理念、創(chuàng)意理念及審美觀;4、溝通理解能力強(qiáng),能快速準(zhǔn)確把握客戶需求。
技能要求:了解平面設(shè)計(jì)與商業(yè)營銷的概念,了解CLVI基礎(chǔ)知識(shí)與設(shè)計(jì)流程;AdobePhotoshop.AdobeIiiustrator的安裝與使用;掌握色彩基礎(chǔ)、對比、功能及屬性,以及標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計(jì)其他:使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:無需出差,很少外出填寫日期任職人簽字崗位名稱人事行政經(jīng)理崗位編號所在部門人事行政部崗位定員直接上級行政院長/分管院長/CE所轄人員主要工作描述:建立并完善人力資源體系,保證機(jī)構(gòu)人力資源的良性發(fā)展崗位職責(zé):1.全面負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的人力資源管理與開發(fā)工作,精通和熟悉醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的六大人力資源板塊;2、開發(fā)短、中、長期人力資源,合理調(diào)配機(jī)構(gòu)的人力資源,建立并及時(shí)更新員工檔案,做好年度及月度人員動(dòng)態(tài)手續(xù)(包括離職、入職、晉升、調(diào)動(dòng)、降職等);3、建立健全的人事招聘、錄用、考勤、離職管理等人事規(guī)章制度;4、負(fù)責(zé)建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng),并進(jìn)行各部門招聘,促證錄用人員和該崗位的匹配度和用人部門的滿意度;5、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的開展和推進(jìn),增強(qiáng)公司員工的凝聚力;深化與宣傳企業(yè)文化,建立學(xué)習(xí)型企業(yè);6、完善公司薪酬和激勵(lì)制度,制定晉升政策,組織提薪評審和晉升評審,制定和完善公司福利政策,調(diào)動(dòng)員工積極性;7、組織公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)互助精神和公司的凝聚力;8、及時(shí)傳達(dá)上級的指示和布置的工作任務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
職位通道:人資經(jīng)理——人資總監(jiān)任職條件:1、五年以上人力資源崗位工作經(jīng)驗(yàn)或三年以上人力資源經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn);2、能熟練掌握各項(xiàng)政策和工作流程,具有現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念;3、具有對人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力,對職位分析、績效考核、薪酬體系建立、福利與人事制度的管理能力,人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的能力;4、具有一定親和力,對人及組織變化敏感,具有很強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力、人際關(guān)系溝通、處理與協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力;5、良好的分析能力、組織能力、自我學(xué)習(xí)能力和處理危機(jī)的應(yīng)變能力;技能要求:熟練掌握人資各大模塊的工作其他:使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾外出或出差填寫日期任職人簽字崗位名稱人置亍政專員崗位編號所在部門人資行政部百位定員直接上級人資經(jīng)理所轄人員主要工作描述:協(xié)助人資行政經(jīng)理完成機(jī)構(gòu)招聘、面試、考勤、行政公文處理等基礎(chǔ)工作崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)配合人資經(jīng)理開展招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)對新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作,建立企業(yè)形象2、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理;3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理,以及各類行政文檔的管理;4、負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)管理、物資入出庫辦理及領(lǐng)用登記;5、負(fù)責(zé)配合人資經(jīng)理制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度;6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時(shí)性工作。
職位通道:人事行政專員一培訓(xùn)師/招聘經(jīng)理/人資行政經(jīng)理任職條件:1、大專以上學(xué)歷,人力資源、行政及企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)2、有2年以上行政或人事工作經(jīng)驗(yàn),熟練操作人力資源招聘模塊工作,另涉及其他模塊的工作;3、溝通能力較強(qiáng),有耐心,責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng),有較強(qiáng)應(yīng)變能力4、熟練操作MS軟件,精通WORD和EXCEL等辦公軟件5、較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)技能要求:1、熟練使用日常辦公軟件,熟悉招聘模塊工作2、較強(qiáng)的抗壓能力,執(zhí)行力強(qiáng)其他:使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾外出或出差填寫日期 任職人簽字崗位名稱出納崗位編號所在部門財(cái)務(wù)部百位定員直接上級財(cái)務(wù)經(jīng)理所轄人員主要工作描述:執(zhí)行計(jì)劃、會(huì)計(jì)核算、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、計(jì)提稅費(fèi),其他費(fèi)用等負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)檔案的收集、整理、歸檔等管理工作崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄;2、配合各部門辦理電匯、信匯等有關(guān)手續(xù);3、協(xié)助會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)的處理工作;4、負(fù)責(zé)掌管小額現(xiàn)金;5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作職業(yè)通道:出納一成本會(huì)計(jì)/財(cái)務(wù)主管(經(jīng)理)任職條件:1.會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書;2、了解國家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)、稅務(wù)法規(guī),熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù);3、熟悉會(huì)計(jì)報(bào)表的處理,熟練使用財(cái)務(wù)軟件;4、善于處理流程性事務(wù)、良好的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立工作能力和財(cái)務(wù)分析能力;5、工作細(xì)致,責(zé)任感強(qiáng),良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神。
技能要求:1.有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,了解稅務(wù)法規(guī),銀行結(jié)算業(yè)務(wù)2、熟悉會(huì)計(jì)報(bào)表處理,熟練操作財(cái)務(wù)軟件其他:使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:需常外出無需出差填寫日期任職人簽字崗位名稱采購詢位編號所在部門人資行政部百位定員直接上級人資經(jīng)理所轄人員主要工作描述:保證機(jī)構(gòu)日常物資能夠及時(shí)得到補(bǔ)給,保證機(jī)構(gòu)后勤正常運(yùn)營崗位職責(zé):1、熟悉采購流程、醫(yī)療器械相關(guān)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),精通采購業(yè)務(wù),具有良好的溝通能力,談判能力和成本意識(shí);2 .能夠分析采購市場,定期優(yōu)化與拓寬采購渠道,引進(jìn)有優(yōu)勢的新產(chǎn)品;3 .審核供貨單位資格,按要求與供貨單位簽訂購銷合同,確保各項(xiàng)手續(xù)的辦理的完整、及時(shí);4 .負(fù)責(zé)與供貨單位往來賬的核對,確保賬務(wù)清晰對購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報(bào)帳及時(shí)5熟悉和掌握市場行情,按"質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉"的原則貨比三家,擇優(yōu)采購注重收集市場信息,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場價(jià)格和有關(guān)信息6 .加強(qiáng)與保管人員的協(xié)作,有責(zé)彳琥供有效的物品保管方法,防止物品保管不妥而受損失7 .完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作職位通道:采購——采購主管(經(jīng)理)任職條件:1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥、生物等相關(guān)專業(yè),有3年以上采購工作及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、熟悉基本供應(yīng)鏈流程,了解醫(yī)藥行業(yè)及市場行情,有醫(yī)療器械或者制藥背景優(yōu)先;3、熟悉相關(guān)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),精通采購業(yè)務(wù),具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識(shí);4、掌握基本計(jì)算機(jī)應(yīng)用及日常軟件應(yīng)用技能要求:熟悉采購流程,精通采購原理及成本控制其他:使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:需經(jīng)常外出和出差任職人簽字填寫日期崗位名稱司機(jī)詢位編號所在部門人事行政部詣位定員直接上級人事行政經(jīng)理所轄人員主要工作描述:保證機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及客戶用車,維護(hù)機(jī)構(gòu)形象崗位職責(zé):1.認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)要求,服從派車調(diào)度人員指揮;2、堅(jiān)持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,確保車輛運(yùn)行;3、每次出車回來后,如實(shí)填寫行車記錄,向派車主管簡要匯報(bào)出車情況;4、做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好;5、對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào),寫好倩況匯報(bào)對車輛運(yùn)行里程和油耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出報(bào)告和降低成本的改良建議;6、駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神,熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能,不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗(yàn);7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)職位通道:一崗位要求:1.26-45歲,男性;2、5年以上駕齡,Cl證或以上;3、不嗜酒,作息規(guī)律;4、無不良嗜好。
技能要求:CI或以上駕照;其他:使用工具設(shè)備:臺(tái)式電腦 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾外出或出差填寫日期任職人簽字崗位名稱保潔崗位編號所在部門人資行政部面位定員直接上級人資行政經(jīng)理所轄人員主要工作描述:保證機(jī)構(gòu)日常清潔工作,維護(hù)機(jī)構(gòu)形象工作職責(zé):1.負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)大廳、各咨詢辦公室、護(hù)士站等非手術(shù)室區(qū)域的清潔衛(wèi)生,更換垃圾袋等2、負(fù)責(zé)保持顧客使用所有物品前都是清潔到位,顧客使用后重新歸位或整理,保證后繼的使用無誤;3、負(fù)責(zé)在顧客有需要的情況下,引領(lǐng)顧客到特定區(qū)域等候;4、負(fù)責(zé)住院顧客的起居衛(wèi)生打掃職位通道:保潔一后勤主管任職條件:1、身體健康,精神狀態(tài)佳;2、有服務(wù)意識(shí),有時(shí)間觀念,服從工作安排;3、有3年以上保潔工作經(jīng)驗(yàn),在星級酒店做過保潔的優(yōu)先錄用;4、熟練掌握現(xiàn)代化清潔系統(tǒng)的使用方法;技能要求:有3年以上保潔工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握現(xiàn)代化清潔系統(tǒng)的使用方法其他:使用工具設(shè)備:現(xiàn)代清潔系統(tǒng) 工作地點(diǎn):職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:不需外出填寫日期任職人簽字。